شروط الخدمة
الموقع الإلكتروني: https://sytelift.com
الشركة: Frostwave Labs Inc.
التواصل: info@sytelift.com
العنوان: 2967 Dundas St. W. #992, Toronto, ON M6P 1Z2
الولاية القضائية: Ontario, Canada
تاريخ السريان: 2026-10-12
بدخولك إلى https://sytelift.com ("الموقع الإلكتروني") أو استخدامه، فإنك توافق على شروط الخدمة هذه ("الشروط") وتقر بسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا لم توافق، فلا تستخدم الموقع الإلكتروني.
1) التعريفات
لأغراض هذه الشروط:
- يعني "المحتوى" النصوص والصور والرسومات والمواد الصوتية ومقاطع الفيديو والتعليمات البرمجية وغيرها من المواد المتاحة على الموقع الإلكتروني.
- يعني "المستخدم" / "أنت" أي شخص يدخل إلى الموقع الإلكتروني أو يستخدمه.
- تعني "نحن" / "لنا" / "الخاص بنا" Frostwave Labs Inc.
- تعني "خدمات الأطراف الثالثة" الخدمات والمواقع التي لا نملكها أو نسيطر عليها، بما في ذلك المواقع المرتبطة ومقدمو الخدمات المستخدمون لتوفير ميزات الموقع الإلكتروني المفعّلة.
2) من نحن
الموقع الإلكتروني مملوك ومدار بواسطة Frostwave Labs Inc.
قد يستخدم الموقع الإلكتروني أيضًا العلامة التجارية أو اسم الموقع SyteLift. عنواننا البريدي هو 2967 Dundas St. W. #992, Toronto, ON M6P 1Z2.
3) الأهلية
يجب ألا يقل عمرك عن 13 عامًا، أو عن سن الرشد في ولايتك القضائية إذا كان أعلى، لاستخدام الموقع الإلكتروني. باستخدامك الموقع الإلكتروني، فإنك تقر وتضمن أنك تستوفي هذا الشرط وأن لديك الأهلية القانونية لإبرام هذه الشروط.
4) محتوى الموقع الإلكتروني
يُقدم المحتوى الموجود على هذا الموقع الإلكتروني لأغراض المعلومات العامة والترفيه والتسويق والتعليم فقط، ولا يُعد مشورة مهنية، بما في ذلك المشورة القانونية أو الطبية أو المالية أو الضريبية أو غيرها من المشورة الخاضعة للتنظيم. ينبغي ألا تعتمد على أي محتوى كبديل عن مشورة مهنية ملائمة لحالتك.
لا نقر أو نضمن أن أي محتوى حديث أو كامل أو خالٍ من الأخطاء، ويجوز لنا تغيير المحتوى أو إزالته في أي وقت.
لا نضمن أي نتائج أو حصائل محددة من استخدامك للموقع الإلكتروني أو المحتوى.
5) الملكية الفكرية
ما لم يُذكر خلاف ذلك، فإننا نملك المحتوى الموجود على الموقع الإلكتروني أو نرخصه، بما في ذلك النصوص والرسومات والشعارات والتصميم.
يجوز لك عرض المحتوى وطباعته للاستخدام الشخصي غير التجاري. ولا يجوز لك إعادة إنتاج محتوانا أو توزيعه أو بيعه أو إنشاء أعمال مشتقة منه من دون إذن.
إذا كنت تعتقد أن محتوى ما ينتهك حقوقك، فتواصل عبر: info@sytelift.com
لا يمنحك أي حكم في هذه الشروط أي ترخيص أو حق في استخدام علاماتنا التجارية أو شعاراتنا أو سمات علامتنا التجارية من دون إذن كتابي مسبق منا.
الملاحظات: إذا قدمت لنا ملاحظات أو اقتراحات أو أفكارًا بشأن الموقع الإلكتروني، فإنك تتنازل لنا عن جميع الحقوق في تلك الملاحظات وتوافق على أنه يجوز لنا استخدامها واستخدام المعلومات المتعلقة بها بأي طريقة نراها مناسبة.
6) انتهاك حقوق الطبع والنشر
نحترم حقوق الملكية الفكرية للآخرين. إذا كنت تعتقد أن مادة موجودة على الموقع الإلكتروني أو مرتبطة به تنتهك حقوق الطبع والنشر الخاصة بك، فتواصل معنا عبر info@sytelift.com مع تقديم:
- توقيعك المادي أو الإلكتروني
- تحديد العمل المحمي بحقوق الطبع والنشر
- تحديد المادة التي تعتقد أنها منتهِكة
- بيانات التواصل الخاصة بك
- إفادة بأنك تعتقد بحسن نية أن الاستخدام غير مصرح به
- إفادة بأن المعلومات دقيقة وأنك مالك حقوق الطبع والنشر أو مفوض بالتصرف نيابةً عنه
سنستجيب حسبما يكون مطلوبًا أو مناسبًا، بما في ذلك إزالة المادة المنتهِكة أو تعطيل الروابط المؤدية إليها.
7) الاستخدام المقبول
توافق على عدم القيام بما يلي:
- استخدام الموقع الإلكتروني بأي طريقة غير قانونية
- محاولة تعطيل الموقع الإلكتروني أو إلحاق الضرر به، بما في ذلك جمع البيانات بمعدلات تنطوي على إساءة استخدام أو الفحص أو هجمات DDoS أو البرمجيات الضارة أو الأنشطة المماثلة
- التحايل على الأمان أو الدخول إلى المناطق المحظورة
- استخدام وسائل آلية للدخول إلى الموقع الإلكتروني بطريقة تفرض عبئًا غير معقول أو تتجاوز ضوابط الوصول، ما لم يكن لديك إذن كتابي صريح منا
- إجراء هندسة عكسية أو فك التجميع أو محاولة استخراج التعليمات البرمجية المصدرية، إلا بالقدر الذي يحظر فيه القانون فرض مثل هذا القيد
- إزالة إشعارات حقوق الملكية أو حجبها أو تغييرها
لا ينطبق ذلك على زحف محركات البحث أو الفهرسة المقبولين عمومًا. يجوز لنا تعليق الوصول أو حجبه إذا اعتقدنا بصورة معقولة أنك تسيء استخدام الموقع الإلكتروني.
8) روابط وخدمات الأطراف الثالثة
قد يرتبط الموقع الإلكتروني بمواقع وخدمات تابعة لأطراف ثالثة أو يستخدمها. نحن لا نسيطر عليها ولسنا مسؤولين عن محتواها أو سياساتها أو ممارساتها أو توافرها أو أمانها. يكون استخدامك لمواقع وخدمات الأطراف الثالثة على مسؤوليتك الخاصة.
قد تكون لخدمات الأطراف الثالثة شروط وممارسات خصوصية خاصة بها. وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعة تلك الشروط والامتثال لها.
9) تقديم طلب لترقية موقعك الإلكتروني مجاناً
تقديم الطلب مجاني ولا يتطلب تفاصيل دفع ولا ينشئ أي التزام بالشراء. نعتمد الانتقاء: نراجع كل طلب ونرسل القرار بالبريد الإلكتروني خلال 2 من أيام العمل، وقد نرفض أي طلب. إذا قُبل طلبك، ننشئ موقعك الإلكتروني المخصّص كاملاً على نفقتنا ونرسله في أسرع وقت ممكن؛ ولا يوجد موعد نهائي للتسليم. تدفع ١٥٩٬٥٠٠ ج.م. مرة واحدة، فقط إذا أحببت الموقع واخترت الاحتفاظ به. وإذا قررت عدم الاحتفاظ به، فلا يستحق عليك أي مبلغ. تقديم الطلب عبر نموذج للعملاء المحتملين في Google Ads تستضيفه Google هو الطلب نفسه. نحلّل موقعك المتاح للجمهور فقط ولا نغيّر موقعك الحالي أبداً. إلى أن تشتريه، يُستضاف موقعك الجديد على عنوان تابع لـ SyteLift، ويُوسم بحيث لا تفهرسه محركات البحث، ويمكن لأي شخص لديه الرابط مشاهدته. وتبقى ملكيته لـ SyteLift، بما يشمل الشفرة البرمجية والتصميم والنصوص: يجوز لك مشاهدته ومشاركته لاتخاذ قرارك، لكن لا يجوز لك نسخه أو نشره أو إعادة استخدامه. وقد نسحب موقعاً لم يُشترَ من الخدمة بعد مراجعة المالك.
10) الباقات والأسعار
تخدم SyteLift الأنشطة التجارية في البلدان التي ندعمها. تعرض النسخة الإقليمية المختارة أسعاراً ثابتة بالعملة المحلية لشراء يُدفع لمرة واحدة، مع استضافة مجانية ودون رسوم شهرية. يمكننا الاتفاق معك بالبريد الإلكتروني على عملة دفع أخرى مدعومة أو سعر مخصّص. المبلغ والعملة المحددان بدقة في العرض الصادر لك أو في Checkout هما المبلغ والعملة اللذان تدفع بهما. Standard، ١٥٩٬٥٠٠ ج.م.: موقع مخصّص يصل إلى 6 صفحات، يُنشأ من محتواك الحالي، ويُصمّم للجوال أولاً ويتميز بالسرعة. Premium، ٢٥٩٬٩٠٠ ج.م.: كل ما تتضمنه Standard، مع ما يصل إلى 12 صفحة، وكتابة احترافية للنصوص لكل صفحة، ورسومات مخصّصة وتحرير للصور، وأولوية في الإنشاء. يدفع أصحاب الطلبات المقبولة السعر الوارد في عرضهم، وهو عادةً ١٥٩٬٥٠٠ ج.م.. نعرض أحياناً سعراً حصرياً، مثل ١٠٤٬٦٠٠ ج.م.، للزوار الذين يصلون عبر أحد إعلاناتنا؛ والسعر المؤكّد في عرضك هو السعر الذي تدفعه. يبيّن العرض أو Checkout المبلغ المستحق قبل الدفع، بما فيه أي ضريبة يُفصح عنها على نحو منفصل. لا نضمن أن تحويل العملة يحدد المعاملة الضريبية. تتولى Stripe معالجة المدفوعات.
11) الشراء مباشرةً
يمكنك تجاوز تقديم الطلب وشراء Standard أو Premium عبر صفحة إتمام الشراء على موقعنا. يستحق الدفع مقدّماً عند إتمام الشراء. بعد الدفع، نجمع منك ما نحتاج إليه وننشئ موقعك في أسرع وقت ممكن ونرشدك خلال ربط نطاقك. لا يوجد موعد نهائي ثابت للتسليم. وتنطبق سياسة ردّ الأموال نفسها الواردة أدناه.
12) مسؤولياتك
قدّم بيانات دقيقة عن نشاطك التجاري والفوترة والنطاق، واستخدم وسيلة دفع مخوّلاً باستخدامها. أنت مسؤول عن الحقوق المتعلقة بالمواد التي تقدّمها وعن تسجيل نطاقك. تتولى Stripe التعامل مع تفاصيل الدفع وفق شروطها وممارسات الخصوصية الخاصة بها. راجع موقعك الجديد قبل أن تقرر الاحتفاظ به.
13) الملكية والتصدير والاستضافة المجانية
بعد الشراء، تملك موقعك ويجوز لك نقله في أي وقت. راسل info@sytelift.com للحصول على نسخة تصدير ثابتة مجاناً. تحتفظ بنطاقك مسجّلاً باسمك وتدفع لمزوّد تسجيل النطاق مباشرةً. تشمل الاستضافة المجانية تقديم موقعك الثابت على Cloudflare باستخدام HTTPS. لا توجد رسوم شهرية، أبداً. إذا توقفت SyteLift عن العمل في أي وقت، نمنحك إشعاراً قبل 60 يوماً ونسخة مجانية من موقعك. ينهي نقل موقعك مسؤوليتنا عن استضافته؛ وقد يفرض مزوّد الاستضافة الجديد رسوماً خاصة به. تظل الصور والخطوط والأصول الأخرى المرخّصة التابعة لأطراف ثالثة خاضعة لتراخيصها.
14) الدعم بعد التسليم
بعد التسليم، نصلح مشكلات الاستضافة الفعلية لموقعك المستضاف لدى SyteLift. لا تشمل الخدمة تعديلات التصميم المستمرة أو تحديثات المحتوى أو الوظائف الجديدة. قبل الشراء، يمكنك الردّ لمناقشة موقعك الجديد؛ ويراجع المالك التغييرات المطلوبة. راسل info@sytelift.com للمساعدة.
15) ربط نطاقك
بعد التحقق من الدفع، ترشدك صفحة العرض نفسها خلال ربط نطاقك، بتعليمات DNS الخاصة بمزوّدك وفحوص مباشرة للسجلات. لا نطلب أبداً كلمة مرور حسابك لدى مسجّل النطاق ولا نغيّر سجلات البريد الإلكتروني (MX أو SPF أو DKIM). عندما تجتاز فحوص النطاق والشهادة المطلوبة ويصبح الموقع الفعلي جاهزاً، يبدأ تشغيل موقعك تلقائياً. يستغرق انتشار تغييرات DNS وقتاً ويقع خارج سيطرتنا، لذلك لا نضمن الانتقال دون انقطاع. راسل info@sytelift.com للمساعدة.
16) سياسة ردّ الأموال
إذا لم تكن راضياً خلال 14 يوماً من بدء تشغيل موقعك، فراسلنا بالبريد الإلكتروني لاسترداد المبلغ كاملاً، وسنوقف الموقع. أرسل طلبك إلى info@sytelift.com مع اسم نشاطك التجاري ونطاقك. تُردّ الأموال عبر وسيلة الدفع الأصلية؛ ويرجى الانتظار 5-10 من أيام العمل بعد إصدار عملية ردّ الأموال. نوقف الموقع المستضاف لدى SyteLift ضمن إجراءات ردّ الأموال.
17) عدم ضمان نتائج تجارية
نصمّم من أجل الوضوح والسرعة وإمكانية الوصول ومسارات مفيدة للعملاء. لا نضمن الزيارات أو الترتيب في نتائج البحث أو الإيرادات أو العملاء المحتملين أو المبيعات أو معدلات التحويل أو أداء الإعلانات أو أي نتائج تجارية أخرى.
18) العملاء التجاريون والحقوق الإلزامية
الخدمة مخصّصة لمواقع الأنشطة التجارية. يجب أن تكون مخوّلاً بالتصرف نيابةً عن النشاط التجاري المذكور في طلبك أو عملية شرائك. لا تغيّر لغة الصفحة أو العملة المعروضة أو القانون الكندي الذي يحكم شروطنا أي حقوق أو سبل انتصاف إلزامية تنطبق على معاملتك. وعدنا بالرضا خلال 14 يوماً يضاف إلى تلك الحقوق؛ ولا يحلّ محل أي حق قانوني في الإلغاء أو العدول أو ردّ الأموال أو أي سبيل انتصاف آخر، ولا يختصر مدته. لا يقتضي أي شيء في هذه الشروط التنازل عن حقوق لا يجوز قانوناً التنازل عنها.
19) محتوى المستخدم
لا يقبل الموقع الإلكتروني حاليًا محتوى عامًا يقدمه المستخدمون، مثل التعليقات. وإذا تغير ذلك، فقد نحدّث هذه الشروط.
20) إخلاء المسؤولية عن الضمانات
يُقدم الموقع الإلكتروني وجميع المحتويات "كما هي" و"حسب توافرها". وإلى أقصى حد يسمح به القانون، نخلي مسؤوليتنا عن جميع الضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك أي ضمانات ضمنية تتعلق بالقابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو الملكية أو عدم الانتهاك.
لا نضمن أن الموقع الإلكتروني سيعمل دون انقطاع أو أخطاء، أو أنه سيكون آمنًا أو خاليًا من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى. ويكون أي اعتماد على الموقع الإلكتروني أو المحتوى على مسؤوليتك الخاصة.
21) تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون Frostwave Labs Inc. مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية أو خاصة أو عقابية تنشأ عن استخدامك للموقع الإلكتروني أو عدم قدرتك على استخدامه أو تتعلق بذلك.
لا يستبعد أي حكم في هذه الشروط أو يحد من مسؤولية لا يجوز قانونًا استبعادها أو الحد منها، بما في ذلك أي مسؤولية أو سبيل انتصاف تكفله قوانين حماية المستهلك الآمرة. وإذا تعذر استبعاد المسؤولية، فلن تُحدد إلا بالقدر الذي يسمح به القانون المعمول به.
22) التعويض
توافق على تعويض Frostwave Labs Inc. وإبراء ذمتها من المطالبات والأضرار والمسؤوليات والمصروفات الناشئة عن إساءة استخدامك للموقع الإلكتروني أو انتهاكك لهذه الشروط.
ويشمل ذلك المطالبات الناشئة عن:
- انتهاكك لأي قانون أو لائحة معمول بها
- انتهاكك أو انتهاكك المزعوم لأي حقوق تخص طرفًا ثالثًا
- استخدامك لمنتجات أو خدمات أطراف ثالثة مرتبطة بالموقع الإلكتروني
23) التغييرات على الموقع الإلكتروني أو الشروط
يجوز لنا تغيير الموقع الإلكتروني أو إيقافه في أي وقت. ويجوز لنا تحديث هذه الشروط بنشر نسخة محدّثة بتاريخ سريان جديد. تسري التغييرات بأثر مستقبلي اعتبارًا من ذلك التاريخ. وحيثما يقتضي القانون المعمول به تقديم إشعار أو الحصول على موافقة، فسنقدم ذلك أو نحصل عليه.
24) الإنهاء
نحتفظ بالحق، من دون إشعار ووفقًا لتقديرنا المنفرد، في إنهاء حقك في استخدام الموقع الإلكتروني وحظر أو منع دخولك إليه واستخدامك له مستقبلًا إذا انتهكت هذه الشروط أو لأي سبب مشروع.
تظل جميع أحكام هذه الشروط التي ينبغي بطبيعتها أن تظل سارية بعد الإنهاء ساريةً بعده، بما في ذلك أحكام الملكية وإخلاء المسؤولية عن الضمانات والتعويض وحدود المسؤولية.
25) القانون الحاكم وحقوق المستهلك
تخضع هذه الشروط لقوانين Ontario, Canada، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين.
لا يحرمك اختيار القانون هذا من تدابير حماية المستهلك الآمرة التي تسري في مكان إقامتك.
26) تسوية النزاعات
قبل تقديم مطالبة، توافق على التواصل معنا عبر info@sytelift.com وبذل محاولة معقولة لتسوية النزاع وديًا. ولا يمنع ذلك أيًا من الطرفين من طلب تدبير عاجل أو اللجوء إلى محكمة أو هيئة قضائية أو جهة تنظيمية أو هيئة لحماية المستهلك أو إجراءات تسوية نزاعات متاحة بموجب القانون المعمول به.
27) قابلية الفصل؛ التنازل؛ الإحالة
إذا تقرر أن أي حكم من هذه الشروط غير قانوني أو باطل أو غير قابل للإنفاذ، فسيُفصل ذلك الحكم وتظل الأحكام المتبقية سارية ونافذة بالكامل.
28) الاتفاق الكامل
تشكل هذه الشروط الاتفاق الكامل بينك وبيننا بشأن الموقع الإلكتروني وتحل محل جميع الاتفاقيات أو التفاهمات أو الإقرارات السابقة أو المعاصرة، سواء كانت مكتوبة أو شفهية.
لا مستفيدين من الأطراف الثالثة: هذه الشروط لمصلحتك ومصلحتنا فقط ولا تنشئ حقوقًا لمستفيدين من الأطراف الثالثة.
العناوين والتفسير: عناوين الأقسام للتيسير فقط ولا تؤثر في التفسير. وتعني كلمة "بما في ذلك" "بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر".
29) القوة القاهرة
لن نكون مسؤولين عن أي تأخير أو إخفاق في الأداء ينجم عن أسباب خارجة عن سيطرتنا المعقولة، بما في ذلك الكوارث الطبيعية والحروب والإرهاب وأعمال الشغب والحظر وأفعال السلطات المدنية أو العسكرية والحرائق والفيضانات والحوادث والإضرابات ونقص وسائل النقل ونقص الوقود ونقص الطاقة ونقص العمالة أو نقص المواد.
30) التواصل
الأسئلة المتعلقة بهذه الشروط: info@sytelift.com
العنوان البريدي: 2967 Dundas St. W. #992, Toronto, ON M6P 1Z2