Privatlivspolitik
Websted: https://sytelift.com
Virksomhed: Frostwave Labs Inc.
Kontakt: info@sytelift.com
Adresse: 2967 Dundas St. W. #992, Toronto, ON M6P 1Z2
Jurisdiktion: Ontario, Canada
Ikrafttrædelsesdato: 2026-10-12
Vi er hjemmehørende i Ontario, Canada.
Kontakt vedrørende privatliv og dataansvarlig
I henhold til gældende databeskyttelseslovgivning er den dataansvarlige:
Frostwave Labs Inc.
E-mail: info@sytelift.com
Adresse: 2967 Dundas St. W. #992, Toronto, ON M6P 1Z2
Ontario, Canada
Brug ovenstående kontaktoplysninger til forespørgsler vedrørende privatliv, anmodninger om udøvelse af rettigheder eller klager. Vi gennemgår og besvarer dem i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan Frostwave Labs Inc. ("vi", "os" eller "vores") indsamler, bruger, videregiver og beskytter oplysninger, når du besøger eller bruger https://sytelift.com ("Webstedet").
Denne politik har til formål at beskrive vores praksis på en klar måde. Den begrænser ikke nogen rettigheder eller retsmidler, der er tilgængelige i henhold til gældende lovgivning.
1) Definitioner
I denne privatlivspolitik:
- "Personoplysninger" / "persondata" betyder oplysninger, der identificerer, vedrører eller beskriver dig, med rimelighed kan forbindes med dig eller din enhed eller med rimelighed kan knyttes til dig eller din enhed.
- "Behandling" betyder enhver aktivitet, der udføres på personoplysninger, herunder indsamling, brug, opbevaring, videregivelse eller sletning.
- "Tjenesteudbydere" betyder leverandører, der behandler oplysninger på vores vegne for at levere aktiverede funktioner såsom hosting, sikkerhed, betalingsbehandling, ordreopfyldelse, analyse, kommunikation og support.
- "Dataansvarlig" eller "virksomhed" betyder, hvor det er relevant, den enhed, der fastlægger formålene med og hjælpemidlerne til behandling af personoplysninger.
2) Hvilke oplysninger vi indsamler
Oplysninger, du giver
- Kontakt-, ordre- og supportoplysninger: Hvis du kontakter os, anmoder om oplysninger, indsender en formular, afgiver en ordre eller beder om support, indsamler vi de oplysninger, du vælger at give, og kan opbevare de registreringer, der er nødvendige for at besvare og opfylde anmodningen samt administrere den deraf følgende transaktion eller korrespondance.
Oplysninger, der indsamles automatisk
- Enheds- og brugsdata: IP-adresse, browsertype, enhedsidentifikatorer, viste sider, tidsforbrug, henvisende URL-adresser og lignende diagnostiske oplysninger.
- Cookies og lignende teknologier: Vi kan bruge cookies, pixels, tags, lokal lagring eller lignende teknologier til at drive Webstedet, huske præferencer, måle ydeevne, beskytte mod misbrug og understøtte de funktioner, der er aktiveret for dette Websted.
- Log- og sikkerhedsdata: Vi og vores tjenesteudbydere kan indsamle logfiler og relaterede oplysninger for at opretholde Webstedets sikkerhed og integritet, herunder for at opdage mistænkelig aktivitet, forhindre misbrug og foretage fejlfinding.
3) Sådan bruger vi oplysninger
Vi kan bruge oplysninger til at:
- Levere, drive, sikre og vedligeholde Webstedet
- Besvare forespørgsler og yde kundesupport
- Behandle aktiverede transaktioner, opfylde ordrer og administrere anmodninger, som du indsender
- Forstå brugen af Webstedet og forbedre indhold, ydeevne og pålidelighed
- Forhindre svig, misbrug, sikkerhedshændelser og ulovlig aktivitet
- Håndhæve vores servicevilkår og andre aftaler
- Overholde retlige forpligtelser og besvare lovlige anmodninger
- Beskytte vores, vores brugeres og andres rettigheder, sikkerhed og ejendom
4) Navngivne tjenesteudbydere og modtagere
Følgende udbydere eller modtagere er angivet for dette Website. Hver anvendes kun til den rolle og det formål, der er beskrevet i den aktuelle konfiguration.
- Cloudflare, Inc. — Rolle: leverandør af hosting, ansøgningsdatabase og sikkerhedstjenester. Formål: Levere dette websted og drive ansøgningstjenesten (Cloudflare Workers og D1 database), beskytte ansøgningsformularen mod automatiseret misbrug (Cloudflare Turnstile), hoste kunders websteder og videresende e-mails til vores offentlige adresse. Cloudflare behandler anmodningsdata såsom IP-adresse, browseroplysninger og Turnstile-signaler for at levere og sikre disse tjenester. Oplysninger: IP-adresse og metadata om anmodninger, browser- og enhedsoplysninger, Turnstile-verifikationssignaler, svar fra ansøgningsformularen, der gemmes i vores database. Lande eller regioner: USA og andre lande, hvor Cloudflare opererer. Overførselsmekanisme: Cloudflares databehandlingsvilkår, herunder standardkontraktbestemmelser og virksomhedens Data Privacy Framework-certificering, hvor det er relevant. Retsgrundlag: Legitime interesser i at drive og sikre webstedet; kontrakt eller foranstaltninger på din anmodning for at behandle din ansøgning.
- Google LLC (Google Ads) — Rolle: leverandør af annoncering, indsamling af ansøgninger via hostede formularer og måling. Formål: Indsamle ansøgninger indsendt via Google Ads-kontaktformularer, som Google hoster, og overføre de indsendte svar samt annonce- og formularidentifikatorer til SyteLift via en autentificeret webhook. Google måler disse hostede indsendelser direkte i sine egne systemer. For ansøgninger indsendt på vores websted registreres annoncekonverteringer særskilt, og kun når annoncemåling er aktiveret. Oplysninger: Google-annonceklikidentifikator (gclid, gbraid eller wbraid), kontakt- og virksomhedsoplysninger samt ansøgningssvar indsendt via en kontaktformular hostet af Google, Googles identifikatorer for levering af kontaktoplysninger, kampagne, annoncegruppe, annoncemateriale og formular, e-mailadresse, der er hashet med en envejsfunktion (SHA-256), tidspunkt for ansøgningen. Lande eller regioner: USA og andre lande, hvor Google opererer. Overførselsmekanisme: Googles databehandlingsvilkår for Google Ads, herunder standardkontraktbestemmelser, hvor det er relevant. Retsgrundlag: Foranstaltninger på din anmodning for at indsamle og overføre en ansøgning indsendt via en hostet formular; særskilt aktiveret annoncemåling på webstedet, med samtykke hvor det kræves. Global Privacy Control deaktiverer upload af konverteringer fra SyteLifts websted..
- Resend, Inc. — Rolle: leverandør af e-maillevering. Formål: Sende ansøgningsbekræftelser og afgørelser, levering af færdige websteder, betalingskvitteringer, hjælp til domæneopsætning, beskeder om at webstedet er online og bekræftelser på tilbagebetaling. Tips til webdesign sendes udelukkende til personer, der har tilmeldt sig disse tips. Resend registrerer leveringshændelser, afviste e-mails og klager. Oplysninger: navn, e-mailadresse, virksomhedsnavn og webstedsadresse, beskedindhold, leveringshændelser og afviste e-mails. Lande eller regioner: USA. Overførselsmekanisme: Resends databehandlingstillæg, herunder standardkontraktbestemmelser, hvor det er relevant. Retsgrundlag: Kontrakt eller foranstaltninger på din anmodning for ansøgnings- og kundemails; samtykke til markedsføringsmails.
- Stripe, Inc. — Rolle: betalingsbehandler. Formål: Modtage engangsbetaling, håndtere betalingsgodkendelse, udstede kvitteringer og forebygge svindel, når du køber et SyteLift-websted. Kort- og bankoplysninger sendes til Stripe, ikke til os. Vi opbevarer transaktionsoplysninger til bogføring og eventuelle gældende skatteforpligtelser.. Oplysninger: navn og e-mailadresse, faktureringsoplysninger, oplysninger om betalingsmetode, der håndteres af Stripe, transaktionsoplysninger. Lande eller regioner: USA og andre lande, hvor Stripe opererer. Overførselsmekanisme: Stripes databehandleraftale, herunder standardkontraktbestemmelser og virksomhedens Data Privacy Framework-certificering, hvor det er relevant. Retsgrundlag: Kontrakt og retlig forpligtelse (bogførings- og skatteoplysninger).
- Fastmail Pty Ltd — Rolle: leverandør af korrespondancetjenester. Formål: Hoste postkassen til vores offentlige adresse (info@sytelift.com), hvor e-mails, du sender til os, vores svar og interne kopier af vores kundeservicemails gemmes til korrespondance og opfølgning. Oplysninger: e-mailadresse, beskedindhold, interne kopier af kundeservicemails og vedhæftede filer, du sender til os. Lande eller regioner: USA og Australien. Overførselsmekanisme: Fastmails privatlivs- og databehandlingsvilkår, herunder standardkontraktbestemmelser, hvor det er relevant. Retsgrundlag: Kontrakt eller foranstaltninger på din anmodning; legitime interesser i at besvare korrespondance og opbevare dokumentation.
5) Betalinger og fakturering
Hvis du modtager en faktura, foretager en betaling, anmoder om faktureringssupport eller på anden måde køber fra os, kan vi bruge en tredjepartsbetalingsbehandler såsom Stripe.
Betalingsbehandlere kan indsamle og behandle faktureringsoplysninger, oplysninger om betalingsmetode, godkendelsesdata, transaktionsoplysninger, skatteoplysninger, kundeidentifikatorer, signaler til forebyggelse af svig og relaterede registreringer. Kort-, bank- og betalingsmetodeoplysninger håndteres af betalingsbehandleren og ikke af Webstedet.
Vi modtager og opbevarer de oplysninger, der er nødvendige for at administrere fakturaer, bekræfte betaling, udstede kvitteringer, håndtere support, føre regnskabs- og skatteregistreringer, forhindre svig og besvare tvister eller opfylde retlige forpligtelser. Betalingsbehandlere behandler oplysninger i henhold til deres egne vilkår og privatlivspolitikker.
6) Ansøgninger om dit nye websted
Når du ansøger, indsamler vi dit navn, din e-mailadresse, dit virksomhedsnavn, adressen på dit nuværende websted, din beskrivelse af dit drømmewebsted og, hvis du oplyser dem, telefonnummer, branche og by eller region. Vores tjeneste er for virksomheder i de lande, vi understøtter. Vi registrerer også dit valgte sprog, virksomhedens land, den gældende version af listepriserne samt beløb og valuta for ethvert tilbud eller køb. Virksomhedens land er uafhængigt af sidens sprog og betalingsvalutaen. Vi bruger dine svar til at vurdere din ansøgning, sende en afgørelse via e-mail inden for 2 hverdage og, hvis du bliver godkendt, bygge og sende dit nye websted hurtigst muligt. Vi bruger dem også til at drøfte ønskede ændringer, gennemføre et køb, tilslutte dit domæne, løse faktiske hostingproblemer, føre virksomhedsregistre og beskytte mod svindel, misbrug og tvister. Vi kan følge personligt op på din ansøgning eller dit nye websted. Vi sender kun tips til webdesign, hvis du tilmelder dig, og hver sådan e-mail indeholder et afmeldingslink.
7) Ansøgninger hostet af Google
Du kan også ansøge via en Google Ads-kontaktformular, som Google hoster. Google indsamler de kontakt- og virksomhedsoplysninger og svar, du indsender, herunder dit websted, din branche, din rolle, din tidsplan for købet og dine virksomhedsmål, efter sine egne privatlivspraksisser. Google overfører disse svar, en identifikator for levering af kontaktoplysninger, annonce- og formularidentifikatorer samt en tilgængelig Google-klikidentifikator til vores ansøgningstjeneste via en autentificeret webhook. Vi gemmer dem sammen med din ansøgning og bruger dem til den samme vurdering af egnethed, opbygning af websted og servicekorrespondance som ansøgninger via webstedet. Når du indsender en formular hostet af Google, tilmelder det dig ikke tips til webdesign og giver ikke SyteLift tilladelse til at uploade data til annoncemåling fra webstedet. Vi registrerer ingen tilmelding til markedsføring fra denne indsendelse. Google måler indsendelser via hostede formularer direkte i sine egne systemer; vi uploader dem ikke igen som ansøgninger via webstedet.
8) Analyse af dit offentlige websted
For at bygge dit nye websted og udarbejde din rapport analyserer vi og vores software de offentligt tilgængelige sider på den webstedsadresse, du giver os: tekst, billeder, struktur, hastighed, tilgængelighed og søgemaskineparathed. Vi logger ikke ind, tilgår ikke private områder og ændrer ikke dit nuværende websted. Vi gemmer resultaterne sammen med din ansøgning.
9) Sikkerhed og Cloudflare Turnstile
Ansøgningsformularen på vores website bruger Cloudflare Turnstile til at hjælpe med at skelne mennesker fra automatiserede bots. Turnstile kan indlæse et Cloudflare-script, udføre en kontrol i din browser og dele IP-adresse og browsersignaler med Cloudflare. For at beskytte ansøgningstjenesten gemmer vi en saltet envejs-hash af din IP-adresse samt din browsers user agent og resultatet af verificeringen i separate felter. En grænse for korte udbrud af anmodninger pr. minut beskytter de offentlige ruter. Dublerede ansøgninger og udfyldte skjulte felter registreres til gennemgang.
10) Annoncetilskrivning og Google Ads-måling
Dette afsnit gælder for virksomheder i USA. Hvis du kommer fra en SyteLift-annonce, kan linket indeholde en Google-klikidentifikator (gclid, gbraid eller wbraid) og kampagneparametre (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content). Når en sådan er til stede, gemmer din browser den i sessionslageret, som ophører, når du lukker fanen, sammen med din landingsside og henvisningskilde. Vi bruger den til at vise eventuelle eksklusive tilbud knyttet til den annonce og sender den sammen med din ansøgning for at angive dens kilde. På vores websted kører SyteLift hverken et Google-tag eller annoncecookies i din browser. Særskilt deler vi fra vores server klikidentifikatoren, en kopi af din e-mailadresse hashet med en envejsfunktion (SHA-256) og ansøgningstidspunktet med Google Ads, så vi kan måle, hvilke annoncer der fører til ansøgninger. Efter privatlivslovgivningen i visse amerikanske delstater kan dette betragtes som deling eller målrettet annoncering. Vi respekterer Global Privacy Control: Hvis din browser sender dette signal, deler vi ikke dine data med Google Ads. Du kan også fravælge dette når som helst ved at sende en e-mail til info@sytelift.com. Et fravalg påvirker aldrig din ansøgning eller dens pris.
11) Opbevaring
Ansøgninger, som ikke fører til et kundeforhold, opbevares i op til 24 måneder og slettes derefter eller gøres ikke-personhenførbare. Kunders betalings-, skatte-, bogførings-, domæne- og hostingoplysninger opbevares, så længe forholdet varer, og i den periode, loven kræver. E-mailkorrespondance bliver i vores postkasse, indtil den slettes. Vi opbevarer afmeldings- og spærringsoplysninger, så vi kan respektere fravalg. Bed os om at slette din ansøgning på info@sytelift.com.
12) Kundewebsteder, hosting og domæner
Hvis du køber et websted, hoster vi det gratis på Cloudflare, og du beholder din domæneregistrering. På den samme tilbudsside efter betaling indsamler vi dit domæne, giver DNS-vejledning tilpasset din udbyder og kontrollerer posterne og forbindelsesstatus. Vi beder aldrig om adgangskoden til din domæneregistrator. Du kan når som helst anmode om en statisk eksport og flytte webstedet. Support efter levering omfatter faktiske hostingproblemer.
13) Valg vedrørende annoncemåling
Hvis du kommer fra en SyteLift-annonce, kan dens link indeholde en Google-klikidentifikator (gclid, gbraid eller wbraid) og kampagneparametre (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content). Vi bruger kampagneoplysninger til at identificere din ansøgningskilde og det gældende tilbud. For en virksomhed uden for USA kræver deling af konverteringsdata om ansøgninger via webstedet med Google Ads dit særskilte, frivillige samtykke til annoncemåling. Når det er aktiveret, sender vores server den tilgængelige klikidentifikator, en e-mailadresse hashet med en envejsfunktion (SHA-256) og ansøgningstidspunktet til Google Ads. Vi kører hverken et Google-tag eller annoncecookies i din browser. Global Privacy Control forhindrer denne deling, selv hvis du giver samtykke. Du kan trække tilladelsen tilbage ved at sende en e-mail til info@sytelift.com. At afslå eller trække tilladelse til annoncemåling tilbage påvirker aldrig din ansøgning eller dens pris. En virksomhed i USA følger de amerikanske målevalg beskrevet i denne politik. Kontaktformularer hostet af Google måles direkte af Google og uploades aldrig igen som ansøgninger via webstedet.
14) Deling og videregivelse
Vi kan dele oplysninger:
- Med tjenesteudbydere, der hjælper med at drive Webstedet og levere aktiverede funktioner
- For at overholde retlige forpligtelser eller lovlige anmodninger
- For at beskytte vores samt brugeres og andres rettigheder, sikkerhed og ejendom
- I forbindelse med en fusion, overtagelse, finansiering, omstrukturering eller et salg af aktiver, hvor lovgivningen tillader det
Vi giver ikke tjenesteudbydere tilladelse til at bruge personoplysninger, som vi deler med dem, undtagen i det omfang det er nødvendigt for at levere tjenester til os eller overholde gældende lovgivning.
Vi kan også dele aggregerede eller afidentificerede oplysninger, der ikke med rimelighed kan bruges til at identificere dig.
15) Opbevaring af oplysninger
Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, der er beskrevet i denne politik, medmindre en længere opbevaringsperiode kræves eller tillades ved lov.
Eksempler omfatter opbevaring af korrespondance til supportregistreringer, tekniske logfiler til sikkerheds- og driftsformål, faktureringsoplysninger til regnskabs- og skattemæssige forpligtelser, hvor det er relevant, samt registreringer af afmeldinger for at respektere kommunikationspræferencer.
16) Sikkerhed og dine rettigheder
Vi anvender rimelige tekniske og organisatoriske foranstaltninger til at beskytte oplysninger. Ingen overførsels- eller opbevaringsmetode er 100 % sikker, så vi kan ikke garantere absolut sikkerhed.
Afhængigt af hvor du befinder dig, kan du have rettigheder, herunder:
- Indsigt i, berigtigelse eller sletning af personoplysninger
- Indsigelse mod eller begrænsning af behandling
- Dataportabilitet
- Tilbagetrækning af samtykke, hvor behandlingen er baseret på samtykke
Kontakt os for at udøve dine rettigheder: info@sytelift.com
17) Bemærkninger om GDPR
Hvis du befinder dig i EØS eller Storbritannien, baserer vi behandlingen på et retsgrundlag såsom:
- Samtykke, eksempelvis hvor det kræves til valgfrie cookies eller ønskede e-mailkommunikationer
- Legitime interesser, eksempelvis webstedssikkerhed, forebyggelse af svig, support og grundlæggende driftsanalyse, hvor lovgivningen tillader det
- Kontrakt, hvor behandlingen er nødvendig for at træffe foranstaltninger på din anmodning eller opfylde en aftale
- Retlig forpligtelse, hvor behandlingen kræves i henhold til gældende lovgivning
Hvor vi baserer os på legitime interesser, overvejer og afvejer vi enhver potentiel indvirkning på dine rettigheder og kan begrænse behandlingen, hvor det kræves. Du har også ret til at indgive en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed.
18) Bemærkninger om privatliv i Californien
Vi kan indsamle identifikatorer, oplysninger om internet- eller elektronisk netværksaktivitet, kommercielle oplysninger, hvor det er relevant, og andre oplysninger, som du giver, eller som genereres gennem din brug af Webstedet.
Vi sælger ikke personoplysninger i traditionel forstand. Visse annoncerings- eller annonceteknologiske praksisser kan betragtes som deling i henhold til Californiens databeskyttelseslovgivning. Hvor det kræves, stiller vi mekanismer til rådighed, så du kan fravælge denne deling.
Hvis du indsender en anmodning om at udøve dine rettigheder, kan vi være nødt til at bekræfte din identitet, hvilket kan kræve yderligere oplysninger. Vi bruger kun verifikationsoplysninger til dette formål.
19) Do Not Track-signaler
Nogle browsere sender Do Not Track-signaler eller andre browserbaserede privatlivssignaler. Vi respekterer sådanne signaler, hvor gældende lovgivning kræver det. Da der ellers ikke findes en ensartet standard for fortolkning af alle signaler, kan brugerne administrere cookiepræferencer via browserindstillingerne og eventuelle samtykkeværktøjer, vi stiller til rådighed.
20) Internationale besøgende
Hvis du tilgår Websitet uden for Ontario, Canada, kan dine oplysninger blive behandlet i lande, hvor vores tjenesteudbydere driver virksomhed, og som kan have andre databeskyttelsesregler.
For de navngivne udbydere eller modtagere ovenfor er de angivne overførselsoplysninger:
- Cloudflare, Inc. — Lande eller regioner: USA og andre lande, hvor Cloudflare opererer; Overførselsmekanisme: Cloudflares databehandlingsvilkår, herunder standardkontraktbestemmelser og virksomhedens Data Privacy Framework-certificering, hvor det er relevant.
- Google LLC (Google Ads) — Lande eller regioner: USA og andre lande, hvor Google opererer; Overførselsmekanisme: Googles databehandlingsvilkår for Google Ads, herunder standardkontraktbestemmelser, hvor det er relevant.
- Resend, Inc. — Lande eller regioner: USA; Overførselsmekanisme: Resends databehandlingstillæg, herunder standardkontraktbestemmelser, hvor det er relevant.
- Stripe, Inc. — Lande eller regioner: USA og andre lande, hvor Stripe opererer; Overførselsmekanisme: Stripes databehandleraftale, herunder standardkontraktbestemmelser og virksomhedens Data Privacy Framework-certificering, hvor det er relevant.
- Fastmail Pty Ltd — Lande eller regioner: USA og Australien; Overførselsmekanisme: Fastmails privatlivs- og databehandlingsvilkår, herunder standardkontraktbestemmelser, hvor det er relevant.
Hvor det kræves efter gældende lov, er grænseoverskridende overførsler underlagt anerkendte garantier, såsom en afgørelse om tilstrækkelighed, standardkontraktbestemmelser, et britisk internationalt datatransfertillæg eller en anden lovlig overførselsmekanisme. De garantier, der er angivet for en navngiven udbyder, gælder kun, når denne udbyder og overførslen er aktiveret.
21) Links til andre websteder
Webstedet kan indeholde links til andre websteder, der ikke drives af os. Hvis du klikker på et tredjepartslink, bliver du ført til den pågældende tredjeparts websted. Vi anbefaler på det kraftigste, at du gennemgår privatlivspolitikken for hvert websted, du besøger. Vi har ingen kontrol over og påtager os intet ansvar for indholdet, privatlivspolitikkerne eller praksis på tredjepartswebsteder eller -tjenester.
22) Børns privatliv
Webstedet er ikke beregnet til børn under 13 år eller den minimumsalder, der kræves i din jurisdiktion, hvis denne er højere. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn. Hvis du mener, at et barn har givet os oplysninger, skal du kontakte info@sytelift.com.
23) Følsomme personoplysninger
Vi beder dig om ikke at sende os eller videregive følsomme personoplysninger på eller gennem Webstedet eller på anden måde til os, medmindre vi specifikt anmoder om dem til et lovligt formål.
24) Ændringer af denne politik
Vi kan opdatere denne politik fra tid til anden. Den opdaterede version offentliggøres på denne side med en revideret ikrafttrædelsesdato.
25) Kontakt
Spørgsmål om denne privatlivspolitik: info@sytelift.com
Postadresse: 2967 Dundas St. W. #992, Toronto, ON M6P 1Z2