Conditions d’utilisation
Site web : https://sytelift.com
Société : Frostwave Labs Inc.
Contact : info@sytelift.com
Adresse : 2967 Dundas St. W. #992, Toronto, ON M6P 1Z2
Juridiction : Ontario, Canada
Date d’entrée en vigueur : 2026-10-12
En accédant à https://sytelift.com (le « Site web ») ou en l’utilisant, vous acceptez les présentes Conditions d’utilisation (les « Conditions ») et reconnaissez avoir pris connaissance de notre Politique de confidentialité. Si vous ne les acceptez pas, n’utilisez pas le Site web.
1) Définitions
Aux fins des présentes Conditions :
- « Contenu » désigne les textes, images, éléments graphiques, contenus audio et vidéo, codes et autres éléments mis à disposition sur le Site web.
- « Utilisateur » / « vous » désigne toute personne qui accède au Site web ou l’utilise.
- « Nous » / « notre » / « nos » désigne Frostwave Labs Inc.
- « Services tiers » désigne les services et sites qui ne nous appartiennent pas ou que nous ne contrôlons pas, notamment les sites liés et les prestataires utilisés pour les fonctionnalités activées du Site web.
2) Qui sommes-nous ?
Le Site web appartient à Frostwave Labs Inc. et est exploité par celle-ci.
Le Site web peut également utiliser la marque ou le nom de site SyteLift. Notre adresse postale est 2967 Dundas St. W. #992, Toronto, ON M6P 1Z2.
3) Admissibilité
Vous devez avoir au moins 13 ans, ou avoir atteint l’âge de la majorité dans votre juridiction si celui-ci est supérieur, pour utiliser le Site web. En utilisant le Site web, vous déclarez et garantissez que vous remplissez cette condition et disposez de la capacité juridique nécessaire pour conclure les présentes Conditions.
4) Contenu du Site web
Le Contenu du présent Site web est fourni uniquement à des fins générales d’information, de divertissement, de marketing et d’éducation et ne constitue pas un conseil professionnel, notamment juridique, médical, financier, fiscal ou relevant d’un autre domaine réglementé. Vous ne devez pas vous fier à un Contenu pour remplacer des conseils professionnels adaptés à votre situation.
Nous ne déclarons ni ne garantissons qu’un Contenu est à jour, complet ou exempt d’erreurs, et pouvons modifier ou supprimer un Contenu à tout moment.
Nous ne garantissons aucun résultat particulier découlant de votre utilisation du Site web ou du Contenu.
5) Propriété intellectuelle
Sauf indication contraire, le contenu du Site web, notamment ses textes, éléments graphiques, logos et éléments de conception, nous appartient ou fait l’objet d’une licence en notre faveur.
Vous pouvez consulter et imprimer le contenu à des fins personnelles et non commerciales. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer ou vendre notre contenu ni créer des œuvres dérivées de celui-ci sans autorisation.
Si vous pensez qu’un contenu porte atteinte à vos droits, contactez : info@sytelift.com
Aucune disposition des présentes Conditions ne vous accorde une licence ou un droit d’utiliser nos marques, logos ou éléments de marque sans notre autorisation écrite préalable.
Commentaires : Si vous nous fournissez des commentaires, suggestions ou idées concernant le Site web, vous nous cédez tous les droits afférents à ces commentaires et acceptez que nous puissions les utiliser, ainsi que les informations connexes, de toute manière que nous jugeons appropriée.
6) Violation du droit d’auteur
Nous respectons les droits de propriété intellectuelle de tiers. Si vous pensez qu’un élément figurant sur le Site web ou vers lequel celui-ci renvoie viole votre droit d’auteur, contactez-nous à l’adresse info@sytelift.com en fournissant :
- Votre signature physique ou électronique
- L’identification de l’œuvre protégée par le droit d’auteur
- L’identification de l’élément que vous estimez contrefaisant
- Vos coordonnées
- Une déclaration indiquant que vous estimez de bonne foi que l’utilisation n’est pas autorisée
- Une déclaration indiquant que les informations sont exactes et que vous êtes titulaire du droit d’auteur ou autorisé à agir en son nom
Nous répondrons selon les exigences ou de la manière appropriée, notamment en supprimant l’élément contrefaisant ou en désactivant les liens qui y renvoient.
7) Utilisation acceptable
Vous acceptez de ne pas :
- Utiliser le Site web d’une manière illicite
- Tenter de perturber ou d’endommager le Site web, notamment par une extraction de données à des fréquences abusives, des sondages, des attaques DDoS, des logiciels malveillants ou des activités similaires
- Contourner les dispositifs de sécurité ou accéder à des zones restreintes
- Utiliser des moyens automatisés pour accéder au Site web d’une manière qui impose une charge déraisonnable ou contourne les contrôles d’accès, sauf si vous disposez de notre autorisation écrite expresse
- Effectuer une ingénierie inverse, décompiler ou tenter d’extraire le code source, sauf dans la mesure où une telle restriction est interdite par la loi
- Supprimer, masquer ou modifier les mentions de propriété
Cela ne s’applique pas à l’exploration ou à l’indexation généralement admise par les moteurs de recherche. Nous pouvons suspendre ou bloquer l’accès si nous estimons raisonnablement que vous utilisez abusivement le Site web.
8) Liens et services tiers
Le Site web peut contenir des liens vers des sites web et services tiers ou les utiliser. Nous ne les contrôlons pas et ne sommes pas responsables de leur contenu, de leurs politiques, de leurs pratiques, de leur disponibilité ou de leur sécurité. Vous utilisez les sites et services tiers à vos propres risques.
Les services tiers peuvent avoir leurs propres conditions et pratiques en matière de confidentialité. Il vous incombe de consulter et de respecter ces conditions.
9) Candidater pour une amélioration gratuite de votre site web
Candidater est gratuit, ne nécessite aucun moyen de paiement et ne crée aucune obligation d'achat. Nous sommes sélectifs : nous examinons chaque candidature et envoyons une décision par e-mail dans un délai de 2 jours ouvrés, et nous pouvons refuser toute candidature. Si vous êtes accepté, nous concevons votre site web personnalisé complet à nos frais et vous l'envoyons aussi vite que possible ; il n'existe aucune date limite de livraison. Vous payez 2'495 CHF une seule fois, uniquement si vous l'adorez et choisissez de le garder. Si vous y renoncez, rien n'est dû. Candidater via un formulaire de prospects Google Ads hébergé par Google constitue la même candidature. Nous n'analysons que votre site web public et ne modifions jamais votre site actuel. Tant que vous ne l'avez pas acheté, votre nouveau site web est hébergé sur une adresse SyteLift, marqué de manière à ce que les moteurs de recherche ne l'indexent pas, et toute personne disposant du lien peut le consulter. Il reste la propriété de SyteLift, y compris son code, son design et ses textes : vous pouvez le consulter et le partager pour prendre votre décision, mais vous ne pouvez ni le copier, ni le publier, ni le réutiliser. Nous pouvons retirer un site non acheté après examen par le propriétaire.
10) Formules et prix
SyteLift sert les entreprises de nos pays pris en charge. L'édition régionale sélectionnée affiche des prix fixes en devise locale pour un achat unique, avec un hébergement gratuit et sans frais mensuels. Nous pouvons convenir avec vous, par e-mail, d'une autre devise de paiement prise en charge ou d'un prix personnalisé. Le montant et la devise exacts confirmés dans l'offre qui vous est émise ou dans le Checkout constituent le montant et la devise que vous payez. Standard, 2'495 CHF : un site web personnalisé pouvant compter jusqu'à 6 pages, construit à partir de votre contenu existant, mobile-first et rapide. Premium, 4'195 CHF : tout ce que comprend la formule Standard, jusqu'à 12 pages, une rédaction professionnelle pour chaque page, des graphismes personnalisés et de la retouche photo, ainsi qu'une réalisation prioritaire. Les candidats acceptés paient le prix indiqué dans leur offre, normalement 2'495 CHF. Nous montrons parfois un prix exclusif, tel que 1'658 CHF, aux visiteurs qui arrivent via l'une de nos annonces ; le prix confirmé dans votre offre est le prix que vous payez. L'offre ou le Checkout affiche le montant dû avant le paiement, y compris toute taxe indiquée séparément. Nous ne promettons pas qu'une conversion de devise détermine le traitement fiscal. Les paiements sont traités par Stripe.
11) Achat direct
Vous pouvez passer l'étape de la candidature et acheter Standard ou Premium via le checkout sur notre site web. Le paiement est exigé d'avance, au moment du checkout. Après le paiement, nous collectons les informations dont nous avons besoin, concevons votre site aussi vite que possible et vous guidons pour connecter votre domaine. Il n'y a pas de date limite de livraison fixe. La même politique de remboursement ci-dessous s'applique.
12) Vos responsabilités
Fournissez des informations exactes concernant votre entreprise, la facturation et le domaine, et utilisez un moyen de paiement que vous êtes autorisé à utiliser. Vous êtes responsable des droits sur les éléments que vous fournissez ainsi que de l'enregistrement de votre domaine. Stripe traite les informations de paiement selon ses propres conditions et pratiques de confidentialité. Examinez votre nouveau site web avant de décider de le garder.
13) Propriété, export et hébergement gratuit
Après l'achat, votre site vous appartient et vous pouvez le déplacer à tout moment. Écrivez à info@sytelift.com pour obtenir un export statique gratuit. Votre domaine reste enregistré à votre nom et vous payez directement votre fournisseur d'enregistrement de domaine. L'hébergement gratuit comprend la mise à disposition de votre site web statique sur Cloudflare avec HTTPS. Aucun frais mensuel, jamais. Si SyteLift cessait un jour son activité, nous vous en informerions 60 jours à l'avance et vous remettrions une copie gratuite de votre site. Déplacer votre site met fin à notre responsabilité d'hébergement ; votre nouvel hébergeur peut facturer ses propres frais. Les images, polices et autres ressources sous licence de tiers restent soumises à leurs licences.
14) Assistance après livraison
Après la livraison, nous corrigeons les réels problèmes d'hébergement de votre site hébergé par SyteLift. Les révisions de design continues, les mises à jour de contenu et les nouvelles fonctionnalités ne sont pas incluses. Avant l'achat, répondez-nous pour discuter de votre nouveau site web ; les modifications demandées sont examinées par le propriétaire. Écrivez à info@sytelift.com pour obtenir de l'aide.
15) Connexion de votre domaine
Après un paiement vérifié, la même page d'offre vous guide pour connecter votre domaine, avec des instructions DNS propres à votre fournisseur et des vérifications d'enregistrements en direct. Nous ne demandons jamais le mot de passe de votre registrar et ne modifions pas les enregistrements e-mail (MX, SPF ou DKIM). Lorsque les vérifications requises du domaine et du certificat réussissent et que le site de production est prêt, votre site est mis en ligne automatiquement. Les modifications DNS prennent du temps à se propager et échappent à notre contrôle ; un basculement sans interruption n'est donc pas garanti. Écrivez à info@sytelift.com pour obtenir de l'aide.
16) Politique de remboursement
Pas satisfait dans les 14 jours suivant la mise en ligne de votre site ? Écrivez-nous pour obtenir un remboursement intégral, et nous retirons le site. Envoyez votre demande à info@sytelift.com avec le nom de votre entreprise et votre domaine. Les remboursements sont effectués via le moyen de paiement d'origine ; prévoyez 5 à 10 jours ouvrés après l'émission. Nous retirons le site hébergé par SyteLift dans le cadre du remboursement.
17) Aucun résultat commercial garanti
Nous concevons en privilégiant la clarté, la vitesse, l'accessibilité et des parcours clients utiles. Nous ne garantissons ni le trafic, ni les classements, ni les revenus, ni les prospects, ni les ventes, ni les taux de conversion, ni la performance publicitaire, ni aucun autre résultat commercial.
18) Clients professionnels et droits impératifs
Le service est destiné aux sites web d'entreprises. Vous devez être autorisé à agir au nom de l'entreprise mentionnée dans votre candidature ou votre achat. La langue de la page, la devise affichée et le droit canadien qui nous régit ne modifient aucun des droits ou recours impératifs applicables à votre transaction. Notre promesse de satisfaction de 14 jours s'ajoute à ces droits ; elle ne remplace ni ne raccourcit un droit légal d'annulation, de rétractation, de remboursement ou tout autre recours. Rien dans les présentes conditions n'exige de renoncer à des droits auxquels il n'est pas légalement possible de renoncer.
19) Contenu des utilisateurs
Le Site web n’accepte actuellement aucun contenu soumis publiquement par les utilisateurs, tel que des commentaires. Si cela change, nous pourrons mettre à jour les présentes Conditions.
20) Exclusion de garanties
LE SITE WEB ET L’ENSEMBLE DU CONTENU SONT FOURNIS « EN L’ÉTAT » ET « SELON LEUR DISPONIBILITÉ ». DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, NOUS EXCLUONS TOUTES LES GARANTIES, EXPRESSES OU IMPLICITES, Y COMPRIS TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE TITRE ET D’ABSENCE DE CONTREFAÇON.
Nous ne garantissons pas que le Site web fonctionnera sans interruption ou erreur, qu’il sera sécurisé ou qu’il sera exempt de virus ou d’autres composants nuisibles. Vous vous fiez au Site web ou au Contenu à vos propres risques.
21) Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi, Frostwave Labs Inc. ne sera responsable d’aucun dommage indirect, accessoire, consécutif, spécial ou punitif découlant de votre utilisation du Site web, de votre incapacité à l’utiliser ou s’y rapportant.
Aucune disposition des présentes Conditions n’exclut ou ne limite une responsabilité qui ne peut légalement être exclue ou limitée, notamment une responsabilité ou un recours préservé par des dispositions impératives du droit de la consommation. Si une responsabilité ne peut être exclue, elle ne sera limitée que dans la mesure permise par le droit applicable.
22) Indemnisation
Vous acceptez d’indemniser Frostwave Labs Inc. et de la dégager de toute responsabilité à l’égard des réclamations, dommages, responsabilités et dépenses découlant de votre utilisation abusive du Site web ou de votre violation des présentes Conditions.
Cela comprend les réclamations découlant :
- De votre violation d’une loi ou réglementation applicable
- De votre atteinte ou prétendue atteinte aux droits d’un tiers
- De votre utilisation de produits ou services tiers vers lesquels le Site web renvoie
23) Modifications du Site web ou des Conditions
Nous pouvons modifier ou interrompre le Site web à tout moment. Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions en publiant une version actualisée assortie d’une nouvelle date d’entrée en vigueur. Les modifications s’appliquent prospectivement à compter de cette date. Lorsque le droit applicable exige un avis ou un consentement, nous le fournirons ou le recueillerons.
24) Résiliation
Nous nous réservons le droit, sans préavis et à notre seule discrétion, de mettre fin à votre droit d’utiliser le Site web et de bloquer ou d’empêcher votre accès au Site web et votre utilisation de celui-ci à l’avenir si vous violez les présentes Conditions ou pour tout motif licite.
Toutes les dispositions des présentes Conditions qui, par leur nature, doivent subsister après la résiliation demeureront en vigueur, notamment les dispositions relatives à la propriété, les exclusions de garanties, l’indemnisation et les limitations de responsabilité.
25) Droit applicable et droits des consommateurs
Les présentes Conditions sont régies par les lois de Ontario, Canada, sans égard aux règles de conflit de lois.
Ce choix du droit applicable ne vous prive pas des protections impératives des consommateurs applicables dans votre lieu de résidence.
26) Règlement des litiges
Avant de déposer une demande en justice, vous acceptez de nous contacter à l’adresse info@sytelift.com et de tenter raisonnablement de résoudre le litige à l’amiable. Cela n’empêche aucune partie de demander des mesures urgentes ni de recourir à une juridiction, un tribunal, une autorité de réglementation, un organisme de protection des consommateurs ou une procédure de règlement des litiges disponible en vertu du droit applicable.
27) Divisibilité ; renonciation ; cession
Si une disposition des présentes Conditions est déclarée illicite, nulle ou inexécutoire, cette disposition sera dissociée et les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.
28) Intégralité de l’accord
Les présentes Conditions constituent l’intégralité de l’accord conclu entre vous et nous concernant le Site web et remplacent tous les accords, ententes ou déclarations antérieurs ou contemporains, qu’ils soient écrits ou oraux.
Aucun tiers bénéficiaire : Les présentes Conditions sont établies uniquement à votre bénéfice et au nôtre et ne créent aucun droit en faveur de tiers bénéficiaires.
Titres et interprétation : Les titres des sections sont fournis uniquement par commodité et n’ont aucune incidence sur l’interprétation. Le terme « notamment » signifie « notamment, mais sans limitation ».
29) Force majeure
Nous ne serons responsables d’aucun retard ni manquement résultant de causes échappant raisonnablement à notre contrôle, notamment les cas de force majeure, les guerres, le terrorisme, les émeutes, les embargos, les actes des autorités civiles ou militaires, les incendies, les inondations, les accidents, les grèves, les pénuries de moyens de transport, de carburant, d’énergie, de main-d’œuvre ou de matériaux.
30) Contact
Questions concernant les présentes Conditions : info@sytelift.com
Adresse postale : 2967 Dundas St. W. #992, Toronto, ON M6P 1Z2