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개인정보 처리방침

웹사이트: https://sytelift.com

회사: Frostwave Labs Inc.

연락처: info@sytelift.com

주소: 2967 Dundas St. W. #992, Toronto, ON M6P 1Z2

관할권: Ontario, Canada

시행일: 2026-10-12

당사는 Ontario, Canada에 소재합니다.

개인정보 보호 연락처 및 개인정보처리자

관련 개인정보 보호법의 목적상 개인정보처리자는 다음과 같습니다.

Frostwave Labs Inc.

이메일: info@sytelift.com

주소: 2967 Dundas St. W. #992, Toronto, ON M6P 1Z2

Ontario, Canada

개인정보 보호 관련 문의, 권리 행사 요청 또는 불만 제기에는 위 연락처를 이용해 주십시오. 당사는 관련 법률에 따라 이를 검토하고 답변합니다.

본 개인정보 처리방침은 귀하가 https://sytelift.com(이하 "웹사이트")를 방문하거나 이용할 때 Frostwave Labs Inc.(이하 "당사")가 정보를 수집, 이용, 공개 및 보호하는 방식을 설명합니다.

본 방침은 당사의 관행을 명확하게 설명하기 위한 것입니다. 본 방침은 관련 법률에 따라 이용할 수 있는 어떠한 권리나 구제수단도 제한하지 않습니다.

1) 정의

본 개인정보 처리방침에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같습니다.

2) 당사가 수집하는 정보

귀하가 제공하는 정보

자동으로 수집되는 정보

3) 정보 이용 방법

당사는 다음 목적을 위해 정보를 이용할 수 있습니다.

4) 지정된 서비스 제공자 및 수령인

이 웹사이트에 대해 다음 서비스 제공자 또는 수령인이 공개됩니다. 각 제공자 또는 수령인은 현재 설정에 설명된 역할과 목적에 한해서만 사용됩니다.

5) 결제 및 청구

귀하가 청구서를 받거나, 결제하거나, 청구 지원을 요청하거나, 그 밖의 방식으로 당사에서 구매하는 경우, 당사는 Stripe와 같은 제3자 결제 처리업체를 이용할 수 있습니다.

결제 처리업체는 청구 세부 정보, 결제 수단 세부 정보, 인증 데이터, 거래 세부 정보, 세금 정보, 고객 식별자, 사기 방지 신호 및 관련 기록을 수집하고 처리할 수 있습니다. 카드, 은행 및 결제 수단 세부 정보는 웹사이트가 아닌 결제 처리업체가 취급합니다.

당사는 청구서 관리, 결제 확인, 영수증 제공, 지원 처리, 회계 및 세무 기록 유지, 사기 방지, 분쟁 또는 법적 의무 대응에 필요한 정보를 수령하고 보유합니다. 결제 처리업체는 자체 약관 및 개인정보 처리방침에 따라 정보를 처리합니다.

6) 새 웹사이트 제작 신청

신청 시 당사는 귀하의 이름, 이메일 주소, 사업체 이름, 현재 웹사이트 주소, 원하는 사이트에 대한 설명을 수집하며, 귀하가 제공하는 경우 전화번호, 업종 및 도시나 지역도 수집합니다. 당사 서비스는 지원 대상 국가의 사업체를 위한 것입니다. 또한 선택한 언어, 사업체 소재 국가, 적용되는 정가 버전 및 제안이나 구매의 금액과 통화도 기록합니다. 사업체 소재 국가는 페이지 언어 및 결제 통화와 별개입니다. 당사는 귀하의 답변을 사용하여 신청을 검토하고 2영업일 이내에 심사 결과를 이메일로 보내며, 신청이 승인되면 가능한 한 빠르게 새 웹사이트를 제작하여 보내드립니다. 또한 요청한 변경 사항을 논의하고, 구매를 처리하며, 도메인을 연결하고, 실제 호스팅 문제를 해결하고, 사업 기록을 보관하며, 사기, 악용 및 분쟁을 방지하는 데 답변을 사용합니다. 신청이나 새 웹사이트에 관해 개별적으로 후속 연락을 드릴 수 있습니다. 웹사이트 디자인 팁은 수신에 동의한 경우에만 보내며, 해당 이메일에는 모두 수신 거부 링크가 포함됩니다.

7) Google이 호스팅하는 양식을 통한 신청

Google이 호스팅하는 Google Ads 리드 양식을 통해서도 신청할 수 있습니다. Google은 자체 개인정보 처리 관행에 따라 귀하가 제출하는 연락처 및 사업체 정보와 답변을 수집합니다. 여기에는 웹사이트, 업종, 직책, 구매 예정 시기 및 사업 목표가 포함됩니다. Google은 이러한 답변, 리드 전달 식별자, 광고 및 양식 식별자와 이용 가능한 Google 클릭 식별자를 인증된 webhook을 통해 당사 신청 서비스로 전달합니다. 당사는 이를 신청과 함께 저장하며, 웹사이트를 통해 접수한 신청과 동일하게 적합성 심사, 웹사이트 제작 및 서비스 관련 서신에 사용합니다. Google이 호스팅하는 양식을 제출해도 웹사이트 디자인 팁 수신을 신청하거나 SyteLift에 웹사이트 광고 측정 데이터 업로드 권한을 부여하는 것은 아닙니다. 당사는 해당 제출을 통해 마케팅 수신 동의를 기록하지 않습니다. Google은 호스팅 양식 제출을 자체적으로 측정하며, 당사는 이를 웹사이트 신청으로 다시 업로드하지 않습니다.

8) 공개 웹사이트 분석

새 웹사이트를 제작하고 보고서를 준비하기 위해 당사와 당사 소프트웨어는 귀하가 제공한 웹사이트 주소에서 공개적으로 접근할 수 있는 페이지의 텍스트, 이미지, 구조, 속도, 접근성 및 검색엔진 대응 상태를 분석합니다. 로그인하거나 비공개 영역에 접근하거나 현재 사이트를 변경하지 않습니다. 분석 결과는 신청과 함께 보관합니다.

9) 보안 및 Cloudflare Turnstile

당사 웹사이트의 신청 양식은 사람과 자동화된 봇을 구별하는 데 도움을 주기 위해 Cloudflare Turnstile을 사용합니다. Turnstile은 Cloudflare 스크립트를 불러오고, 브라우저에서 검사를 실행하며, IP 주소와 브라우저 신호를 Cloudflare와 공유할 수 있습니다. 신청 서비스를 보호하기 위해 IP 주소에 솔트를 추가한 단방향 해시를 저장하고, 브라우저 사용자 에이전트와 검증 결과도 각각 별도의 필드에 저장합니다. 공개 경로는 분당 단시간 집중 요청 제한으로 보호됩니다. 중복 신청과 값이 입력된 숨겨진 필드는 검토를 위해 기록됩니다.

10) 광고 기여도 및 Google Ads 측정

이 섹션은 미국 내 사업체에 적용됩니다. SyteLift 광고를 통해 방문하는 경우 링크에 Google 클릭 식별자(gclid, gbraid 또는 wbraid) 및 캠페인 매개변수(utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content)가 포함될 수 있습니다. 이러한 정보가 있는 경우 브라우저는 방문 페이지 및 참조 페이지 정보와 함께 이를 세션 저장소에 보관하며, 탭을 닫으면 보관이 종료됩니다. 당사는 이를 사용하여 해당 광고에 연결된 특별 제안을 표시하고, 신청과 함께 전송하여 신청 출처를 표시합니다. SyteLift는 당사 웹사이트에서 귀하의 브라우저에 Google 태그나 광고 쿠키를 실행하지 않습니다. 이와 별도로 당사 서버에서 클릭 식별자, 귀하의 이메일 주소를 단방향 해시 처리한(SHA-256) 사본 및 신청 시각을 Google Ads와 공유하여 어떤 광고가 신청으로 이어지는지 측정합니다. 일부 미국 주의 개인정보 보호법에 따라 이는 공유 또는 타겟 광고에 해당할 수 있습니다. 당사는 Global Privacy Control을 준수합니다. 귀하의 브라우저가 이 신호를 보내면 귀하의 데이터를 Google Ads와 공유하지 않습니다. info@sytelift.com으로 이메일을 보내 언제든지 거부할 수도 있습니다. 거부하더라도 신청이나 가격에는 영향을 주지 않습니다.

11) 보관 기간

고객 관계로 이어지지 않는 신청은 최대 24개월 동안 보관한 뒤 삭제하거나 비식별 처리합니다. 고객 결제, 세무, 회계, 도메인 및 호스팅 기록은 고객 관계가 지속되는 동안과 법률에서 요구하는 기간 동안 보관합니다. 이메일 서신은 삭제될 때까지 당사 메일함에 남습니다. 수신 거부를 준수할 수 있도록 수신 거부 및 발송 제외 기록을 보관합니다. 신청 삭제를 요청하려면 info@sytelift.com으로 연락해 주세요.

12) 고객 웹사이트, 호스팅 및 도메인

사이트를 구매하면 당사는 Cloudflare에서 무료로 호스팅하며, 귀하는 도메인 등록을 유지합니다. 결제 후 동일한 제안 페이지에서 귀하의 도메인을 수집하고, 제공업체별 DNS 안내를 제공하며, 레코드와 연결 상태를 확인합니다. 도메인 등록업체의 비밀번호는 절대로 요청하지 않습니다. 언제든지 정적 사이트 내보내기를 요청하고 사이트를 이전할 수 있습니다. 납품 후 지원은 실제 호스팅 문제에 대해 제공됩니다.

13) 광고 측정 선택

SyteLift 광고를 통해 방문하는 경우 링크에 Google 클릭 식별자(gclid, gbraid 또는 wbraid) 및 캠페인 매개변수(utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content)가 포함될 수 있습니다. 당사는 캠페인 정보를 사용하여 신청 출처와 적용되는 제안을 식별합니다. 미국 외 국가의 사업체에 대해서는 웹사이트 신청 전환 데이터를 Google Ads와 공유하려면 별도의 선택적 광고 측정 동의가 필요합니다. 이를 활성화하면 당사 서버는 이용 가능한 클릭 식별자, 단방향 해시 처리된(SHA-256) 이메일 주소 및 신청 시각을 Google Ads로 전송합니다. 당사는 귀하의 브라우저에서 Google 태그나 광고 쿠키를 실행하지 않습니다. 동의하더라도 Global Privacy Control은 이러한 공유를 차단합니다. info@sytelift.com으로 이메일을 보내 동의를 철회할 수 있습니다. 광고 측정 동의를 거부하거나 철회해도 신청이나 가격에는 영향을 주지 않습니다. 미국 소재 사업체에는 본 방침에 명시된 미국 광고 측정 선택 사항이 적용됩니다. Google이 호스팅하는 리드 양식은 Google이 자체적으로 측정하며 웹사이트 신청으로 다시 업로드되지 않습니다.

14) 정보 공유 및 공개

당사는 다음과 같이 정보를 공유할 수 있습니다.

당사는 당사에 서비스를 제공하거나 관련 법률을 준수하는 데 필요한 경우를 제외하고, 서비스 제공업체가 당사가 공유한 개인정보를 이용하도록 허가하지 않습니다.

또한 당사는 귀하를 식별하는 데 합리적으로 이용될 수 없는 집계 정보 또는 비식별화된 정보를 공유할 수 있습니다.

15) 데이터 보유

당사는 법률에서 더 긴 보유 기간을 요구하거나 허용하는 경우를 제외하고, 본 방침에 설명된 목적에 필요한 기간 동안만 개인정보를 보유합니다.

그 예로는 지원 기록을 위한 서신 보관, 보안 및 운영 목적의 기술 로그 보관, 해당되는 경우 회계 및 세무 의무를 위한 청구 기록 보관, 커뮤니케이션 환경설정을 존중하기 위한 수신 거부 기록 보관 등이 있습니다.

16) 보안 및 귀하의 권리

당사는 정보를 보호하기 위해 합리적인 기술적·관리적 조치를 사용합니다. 어떠한 전송 또는 저장 방법도 100% 안전하지 않으므로 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.

귀하는 거주 지역에 따라 다음과 같은 권리를 보유할 수 있습니다.

권리를 행사하려면 다음 연락처로 문의하십시오: info@sytelift.com

17) GDPR 관련 사항

귀하가 EEA 또는 영국에 있는 경우, 당사는 다음과 같은 법적 근거에 의존하여 정보를 처리합니다.

당사가 정당한 이익에 의존하는 경우, 귀하의 권리에 미칠 수 있는 잠재적 영향을 고려하여 균형을 맞추며, 필요한 경우 처리를 제한할 수 있습니다. 귀하는 또한 현지 개인정보 보호 감독기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다.

18) 캘리포니아주 개인정보 보호 관련 사항

당사는 식별자, 인터넷 또는 전자 네트워크 활동 정보, 해당되는 경우 상업적 정보, 그 밖에 귀하가 제공하거나 웹사이트 이용을 통해 생성되는 정보를 수집할 수 있습니다.

당사는 전통적인 의미에서 개인정보를 판매하지 않습니다. 일부 광고 또는 광고 기술 관행은 캘리포니아주 개인정보 보호법상 공유로 간주될 수 있습니다. 요구되는 경우, 당사는 해당 공유를 거부할 수 있는 수단을 제공합니다.

귀하가 권리 행사를 요청하는 경우, 당사는 귀하의 신원을 확인해야 할 수 있으며, 이를 위해 추가 정보가 필요할 수 있습니다. 당사는 확인 정보를 해당 목적으로만 이용합니다.

19) 추적 금지 신호

일부 브라우저는 추적 금지(Do Not Track) 또는 기타 브라우저 기반 개인정보 보호 신호를 전송합니다. 당사는 관련 법률에서 요구하는 경우 이러한 신호를 준수합니다. 그 밖의 경우에는 모든 신호를 해석하는 일관된 기준이 없으므로, 사용자는 브라우저 설정 및 당사가 제공하는 동의 도구를 통해 쿠키 환경설정을 관리할 수 있습니다.

20) 해외 방문자

Ontario, Canada 외부에서 웹사이트에 접속하는 경우, 귀하의 정보는 당사의 서비스 제공자가 운영되는 국가에서 처리될 수 있으며 해당 국가의 데이터 보호법은 다를 수 있습니다.

위에 지정된 서비스 제공자 또는 수령인에 대해 공개된 이전 세부사항은 다음과 같습니다:

관계 법률에 따라 필요한 경우 국경 간 이전에는 적정성 결정, 표준계약조항, 영국 국제 데이터 이전 부록 또는 기타 적법한 이전 메커니즘과 같은 공인된 보호조치가 적용됩니다. 지정된 서비스 제공자에 명시된 보호조치는 해당 제공자와 이전이 활성화된 경우에만 적용됩니다.

21) 다른 웹사이트로 연결되는 링크

웹사이트에는 당사가 운영하지 않는 다른 웹사이트로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다. 귀하가 제3자 링크를 클릭하면 해당 제3자의 사이트로 이동합니다. 방문하는 모든 사이트의 개인정보 처리방침을 검토할 것을 강력히 권고합니다. 당사는 제3자 사이트 또는 서비스의 콘텐츠, 개인정보 처리방침 또는 관행을 통제하지 않으며 이에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

22) 아동의 개인정보 보호

웹사이트는 만 13세 미만의 아동 또는 귀하의 관할권에서 요구하는 최소 연령이 더 높은 경우 그 연령 미만의 아동을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다. 아동이 당사에 데이터를 제공했다고 생각하는 경우 info@sytelift.com로 연락해 주십시오.

23) 민감한 개인정보

당사가 적법한 목적을 위해 구체적으로 요청하지 않는 한, 웹사이트에서 또는 웹사이트를 통해 혹은 그 밖의 방식으로 당사에 민감한 개인정보를 보내거나 공개하지 마시기 바랍니다.

24) 본 방침의 변경

당사는 수시로 본 방침을 업데이트할 수 있습니다. 업데이트된 버전은 변경된 시행일과 함께 이 페이지에 게시됩니다.

25) 연락처

본 개인정보 처리방침에 관한 문의: info@sytelift.com

우편 주소: 2967 Dundas St. W. #992, Toronto, ON M6P 1Z2