Integritetspolicy

Webbplats: https://sytelift.com

Företag: Frostwave Labs Inc.

Kontakt: info@sytelift.com

Adress: 2967 Dundas St. W. #992, Toronto, ON M6P 1Z2

Jurisdiktion: Ontario, Canada

Ikraftträdandedatum: 2026-10-12

Vi är baserade i Ontario, Canada.

Integritetskontakt och personuppgiftsansvarig

Vid tillämpningen av gällande dataskyddslagstiftning är den personuppgiftsansvarige:

Frostwave Labs Inc.

E-post: info@sytelift.com

Adress: 2967 Dundas St. W. #992, Toronto, ON M6P 1Z2

Ontario, Canada

Använd kontaktuppgifterna ovan för frågor om integritet, begäranden om att utöva rättigheter eller klagomål. Vi granskar och besvarar dem i enlighet med gällande lag.

Denna integritetspolicy förklarar hur Frostwave Labs Inc. (”vi”, ”oss” eller ”vår”) samlar in, använder, lämnar ut och skyddar information när du besöker eller använder https://sytelift.com (”Webbplatsen”).

Denna policy är avsedd att tydligt beskriva våra rutiner. Den begränsar inte några rättigheter eller rättsmedel som är tillgängliga enligt gällande lag.

1) Definitioner

I denna integritetspolicy gäller följande:

• ”Personuppgifter” avser information som identifierar, rör eller beskriver dig, som rimligen kan förknippas med dig eller din enhet eller som rimligen kan kopplas till dig eller din enhet.
• ”Behandling” avser varje åtgärd som utförs beträffande personuppgifter, inklusive insamling, användning, lagring, utlämnande eller radering.
• ”Tjänsteleverantörer” avser leverantörer som behandlar information för vår räkning för att tillhandahålla aktiverade funktioner såsom värdtjänster, säkerhet, betalningshantering, orderhantering, analys, kommunikation och support.
• ”Personuppgiftsansvarig” eller ”företag”, i tillämpliga fall, avser den enhet som bestämmer ändamålen och medlen för behandlingen av personuppgifter.

2) Vilka uppgifter vi samlar in

Information som du lämnar

• Kontakt-, beställnings- och supportinformation: Om du kontaktar oss, begär information, skickar in ett formulär, gör en beställning eller ber om support samlar vi in de uppgifter som du väljer att lämna och kan behålla de handlingar som behövs för att svara, tillgodose begäran och administrera den transaktion eller korrespondens som följer.

Information som samlas in automatiskt

• Enhets- och användningsdata: IP-adress, webbläsartyp, enhetsidentifierare, visade sidor, tidsåtgång, hänvisande webbadresser och liknande diagnostikuppgifter.
• Kakor och liknande teknik: Vi kan använda kakor, pixlar, taggar, lokal lagring eller liknande teknik för att driva Webbplatsen, komma ihåg inställningar, mäta prestanda, skydda mot missbruk och stödja de funktioner som är aktiverade för denna Webbplats.
• Logg- och säkerhetsdata: Vi och våra tjänsteleverantörer kan samla in loggar och relaterad information för att upprätthålla Webbplatsens säkerhet och integritet, inklusive för att upptäcka misstänkt aktivitet, förhindra missbruk och felsöka.

3) Hur vi använder information

Vi kan använda information för att:

• Tillhandahålla, driva, skydda och underhålla Webbplatsen
• Besvara frågor och tillhandahålla kundsupport
• Behandla aktiverade transaktioner, fullgöra beställningar och administrera begäranden som du skickar in
• Förstå hur Webbplatsen används och förbättra innehåll, prestanda och tillförlitlighet
• Förhindra bedrägeri, missbruk, säkerhetsincidenter och olaglig verksamhet
• Upprätthålla våra Användarvillkor och andra avtal
• Uppfylla rättsliga skyldigheter och besvara lagenliga begäranden
• Skydda våra, våra användares och andras rättigheter, säkerhet och egendom

4) Namngivna tjänsteleverantörer och mottagare

Följande leverantörer eller mottagare anges för denna webbplats. Var och en används endast för den roll och det ändamål som beskrivs i den aktuella konfigurationen.

• Cloudflare, Inc. — Roll: leverantör av hosting, ansökningsdatabas och säkerhetstjänster. Ändamål: Tillhandahålla denna webbplats och driva ansökningstjänsten (Cloudflare Workers och D1-databas), skydda ansökningsformuläret mot automatiserat missbruk (Cloudflare Turnstile), hosta kunders webbplatser och vidarebefordra e-post som skickas till vår offentliga adress. Cloudflare behandlar uppgifter om förfrågningar, såsom IP-adress, webbläsaruppgifter och Turnstile-signaler, för att tillhandahålla och säkra dessa tjänster. Information: IP-adress och metadata om förfrågningar, uppgifter om webbläsare och enhet, verifieringssignaler från Turnstile, svar i ansökningsformuläret som lagras i vår databas. Länder eller regioner: USA och andra länder där Cloudflare bedriver verksamhet. Överföringsmekanism: Cloudflares villkor för personuppgiftsbehandling, inklusive standardavtalsklausuler och dess certifiering enligt Data Privacy Framework där det är tillämpligt. Rättslig grund: Berättigade intressen av att driva och säkra webbplatsen; avtal eller åtgärder på din begäran för att behandla din ansökan.
• Google LLC (Google Ads) — Roll: leverantör av tjänster för annonsering, insamling av ansökningar via leverantörens formulär och mätning. Ändamål: Samla in ansökningar som skickas via Google Ads-formulär för potentiella kunder som hostas av Google och överföra de inskickade svaren och annons- och formuläridentifierarna till SyteLift via en autentiserad webhook. Google mäter dessa inskickade formulär direkt i sin egen tjänst. För ansökningar som skickas på vår webbplats registreras annonskonverteringar separat, endast när annonsmätning är aktiverad. Information: Googles annonsklickidentifierare (gclid, gbraid eller wbraid), kontakt- och företagsuppgifter samt ansökningssvar som skickas via ett formulär för potentiella kunder som hostas av Google, Googles identifierare för leverans av potentiella kunduppgifter, kampanj, annonsgrupp, annonsmaterial och formulär, envägshashad (SHA-256) e-postadress, tidpunkt för ansökan. Länder eller regioner: USA och andra länder där Google bedriver verksamhet. Överföringsmekanism: Googles villkor för personuppgiftsbehandling för Google Ads, inklusive standardavtalsklausuler där det är tillämpligt. Rättslig grund: Åtgärder på din begäran för att samla in och överföra en ansökan via ett formulär som hostas av leverantören; separat aktiverad annonsmätning på webbplatsen, med samtycke där det krävs. Global Privacy Control inaktiverar uppladdning av konverteringar från SyteLifts webbplats..
• Resend, Inc. — Roll: leverantör av e-postleveranstjänster. Ändamål: Skicka ansökningsbekräftelser och beslut, leverans av färdiga webbplatser, betalningskvitton, hjälp med domäninställningar, meddelanden om att webbplatser har publicerats och återbetalningsbekräftelser, samt tips om webbdesign endast till personer som har valt att få dem. Resend registrerar leveranser, studsar och klagomål. Information: namn, e-postadress, företagsnamn och webbplatsadress, meddelandeinnehåll, leveranser och studsar. Länder eller regioner: USA. Överföringsmekanism: Resends tilläggsavtal om personuppgiftsbehandling, inklusive standardavtalsklausuler där det är tillämpligt. Rättslig grund: Avtal eller åtgärder på din begäran för e-post om ansökningar och kundärenden; samtycke för marknadsföring via e-post.
• Stripe, Inc. — Roll: betalningsförmedlare. Ändamål: Ta emot engångsbetalningen, hantera autentisering av betalningar, utfärda kvitton och förebygga bedrägerier när du köper en SyteLift-webbplats. Kort- och bankuppgifter lämnas till Stripe, inte till oss. Vi behåller transaktionsuppgifter för bokföring och eventuella tillämpliga skattskyldigheter.. Information: namn och e-postadress, faktureringsuppgifter, uppgifter om betalningsmetod som hanteras av Stripe, transaktionsuppgifter. Länder eller regioner: USA och andra länder där Stripe bedriver verksamhet. Överföringsmekanism: Stripes personuppgiftsbiträdesavtal, inklusive standardavtalsklausuler och dess certifiering enligt Data Privacy Framework där det är tillämpligt. Rättslig grund: Avtal och rättslig förpliktelse (bokförings- och skatteuppgifter).
• Fastmail Pty Ltd — Roll: leverantör av korrespondenstjänster. Ändamål: Hosta brevlådan för vår offentliga adress (info@sytelift.com), där e-post som du skickar till oss, våra svar och interna kopior av vår kundtjänsts e-post lagras för korrespondens och uppföljning. Information: e-postadress, meddelandeinnehåll, interna kopior av kundtjänstens e-post och bilagor som du skickar till oss. Länder eller regioner: USA och Australien. Överföringsmekanism: Fastmails integritetsvillkor och villkor för personuppgiftsbehandling, inklusive standardavtalsklausuler där det är tillämpligt. Rättslig grund: Avtal eller åtgärder på din begäran; berättigade intressen av att besvara korrespondens och föra register.

5) Betalningar och fakturering

Om du tar emot en faktura, gör en betalning, begär faktureringssupport eller på annat sätt köper av oss kan vi använda en tredjepartsleverantör av betalningstjänster såsom Stripe.

Betalningsleverantörer kan samla in och behandla faktureringsuppgifter, uppgifter om betalningsmetod, autentiseringsdata, transaktionsuppgifter, skatteinformation, kundidentifierare, signaler för bedrägeriförebyggande och relaterade handlingar. Uppgifter om kort, bank och betalningsmetod hanteras av betalningsleverantören och inte av Webbplatsen.

Vi tar emot och behåller information som behövs för att hantera fakturor, bekräfta betalningar, tillhandahålla kvitton, hantera support, föra bokförings- och skatteunderlag, förhindra bedrägeri samt besvara tvister eller uppfylla rättsliga skyldigheter. Betalningsleverantörer behandlar information enligt sina egna villkor och integritetspolicyer.

6) Ansökningar om din nya webbplats

När du ansöker samlar vi in ditt namn, din e-postadress, ditt företagsnamn, adressen till din nuvarande webbplats, din beskrivning av din drömwebbplats och, om du lämnar dem, telefonnummer, bransch samt stad eller region. Vår tjänst riktar sig till företag i de länder vi stöder. Vi registrerar även ditt valda språk, företagets land, tillämplig version av prislistan samt belopp och valuta för eventuella erbjudanden eller köp. Företagets land är oberoende av sidans språk och betalningsvalutan. Vi använder dina svar för att granska din ansökan, skicka ett beslut via e-post inom 2 arbetsdagar och, om du blir antagen, bygga och skicka din nya webbplats så snabbt som möjligt. Vi använder dem även för att diskutera begärda ändringar, genomföra ett köp, ansluta din domän, åtgärda faktiska hostingproblem, föra affärsregister och skydda mot bedrägerier, missbruk och tvister. Vi kan följa upp personligen om din ansökan eller nya webbplats. Vi skickar tips om webbdesign endast om du väljer att få dem, och varje sådant e-postmeddelande innehåller en avregistreringslänk.

7) Ansökningar som hostas av Google

Du kan även ansöka via ett Google Ads-formulär för potentiella kunder som hostas av Google. Google samlar in de kontakt- och företagsuppgifter och svar du skickar in, inklusive din webbplats, bransch, roll, tidsplan för köp och dina affärsmål, enligt sina egna integritetsrutiner. Google överför dessa svar, en identifierare för leveransen av potentiella kunduppgifter, annons- och formuläridentifierare och en tillgänglig Google-klickidentifierare till vår ansökningstjänst via en autentiserad webhook. Vi lagrar dem tillsammans med din ansökan och använder dem för samma bedömning av lämplighet, webbplatsbygge och tjänstekorrespondens som för ansökningar på webbplatsen. Att skicka in ett formulär som hostas av Google innebär inte att du prenumererar på tips om webbdesign eller ger SyteLift tillåtelse att ladda upp uppgifter för annonsmätning på webbplatsen. Vi registrerar inget samtycke till marknadsföring från en sådan ansökan. Google mäter inskickade formulär som hostas av Google direkt i sin egen tjänst; vi laddar inte upp dem igen som webbplatsansökningar.

8) Analys av din offentliga webbplats

För att bygga din nya webbplats och förbereda din rapport analyserar vi och vår programvara offentligt åtkomliga sidor på den webbplatsadress du ger oss: text, bilder, struktur, hastighet, tillgänglighet och förutsättningar för sökmotorer. Vi loggar inte in, går inte in i privata delar och ändrar inte din nuvarande webbplats. Vi lagrar resultaten tillsammans med din ansökan.

9) Säkerhet och Cloudflare Turnstile

Ansökningsformuläret på vår webbplats använder Cloudflare Turnstile för att hjälpa till att skilja människor från automatiserade botar. Turnstile kan ladda ett Cloudflare-skript, utföra en kontroll i din webbläsare och dela IP-adress och webbläsarsignaler med Cloudflare. För att skydda ansökningstjänsten lagrar vi en saltad envägshash av din IP-adress samt din webbläsares user agent och verifieringsresultatet i separata fält. En gräns för korta anropstoppar per minut skyddar de publika rutterna. Dubbla ansökningar och ifyllda dolda fält registreras för granskning.

10) Annonsattribuering och mätning med Google Ads

Det här avsnittet gäller företag i USA. Om du kommer från en SyteLift-annons kan länken innehålla en Google-klickidentifierare (gclid, gbraid eller wbraid) och kampanjparametrar (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content). Om någon av dessa finns sparar din webbläsare den i sessionslagring, som upphör när du stänger fliken, tillsammans med din landningssida och hänvisande sida. Vi använder den för att visa eventuella exklusiva erbjudanden kopplade till annonsen och skickar den med din ansökan för att ange dess källa. På vår webbplats kör SyteLift ingen Google-tagg och använder inga annonscookies i din webbläsare. Separat delar vi från vår server klickidentifieraren, en envägshashad (SHA-256) kopia av din e-postadress och tidpunkten för ansökan med Google Ads, så att vi kan mäta vilka annonser som leder till ansökningar. Enligt integritetslagarna i vissa amerikanska delstater kan detta räknas som delning eller riktad annonsering. Vi respekterar Global Privacy Control: om din webbläsare skickar den signalen delar vi inte dina uppgifter med Google Ads. Du kan även när som helst välja bort detta genom att mejla info@sytelift.com. Att välja bort det påverkar aldrig din ansökan eller dess pris.

11) Lagringstid

Ansökningar som inte leder till en kundrelation lagras i upp till 24 månader och raderas eller avidentifieras därefter. Kunduppgifter om betalningar, skatt, bokföring, domäner och hosting lagras så länge relationen varar och under den period som krävs enligt lag. E-postkorrespondens finns kvar i vår brevlåda tills den raderas. Vi behåller uppgifter om avregistreringar och spärrar för utskick så att vi kan respektera val att inte få utskick. Be oss radera din ansökan genom att mejla info@sytelift.com.

12) Kunders webbplatser, hosting och domäner

Om du köper en webbplats hostar vi den på Cloudflare utan kostnad och du behåller din domänregistrering. På samma erbjudandesida efter betalningen samlar vi in din domän, ger leverantörsspecifika DNS-instruktioner och kontrollerar posterna och anslutningsstatusen. Vi ber aldrig om ditt lösenord hos domänregistratorn. Du kan när som helst begära en statisk export och flytta webbplatsen. Support efter leverans gäller faktiska hostingproblem.

13) Val för annonsmätning

Om du kommer från en SyteLift-annons kan länken innehålla en Google-klickidentifierare (gclid, gbraid eller wbraid) och kampanjparametrar (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_term, utm_content). Vi använder kampanjinformationen för att identifiera källan till din ansökan och det tillämpliga erbjudandet. För ett företag utanför USA kräver delning av konverteringsuppgifter om webbplatsansökningar med Google Ads ditt separata, frivilliga samtycke till annonsmätning. När detta är aktiverat skickar vår server den tillgängliga klickidentifieraren, en envägshashad (SHA-256) e-postadress och tidpunkten för ansökan till Google Ads. Vi kör ingen Google-tagg och använder inga annonscookies i din webbläsare. Global Privacy Control förhindrar denna delning även om du har samtyckt. Du kan återkalla tillåtelsen genom att mejla info@sytelift.com. Att avböja eller återkalla tillåtelse till annonsmätning påverkar aldrig din ansökan eller dess pris. Ett företag i USA omfattas av de amerikanska val för mätning som beskrivs i denna policy. Formulär för potentiella kunder som hostas av Google mäts direkt av Google och laddas aldrig upp igen som webbplatsansökningar.

14) Delning och utlämnande

Vi kan dela information:

• Med tjänsteleverantörer som hjälper till att driva Webbplatsen och tillhandahålla aktiverade funktioner
• För att uppfylla rättsliga skyldigheter eller lagenliga begäranden
• För att skydda våra samt användares och andras rättigheter, säkerhet och egendom
• I samband med en fusion, ett förvärv, en finansiering, en omstrukturering eller en försäljning av tillgångar, där detta är tillåtet enligt lag

Vi ger inte tjänsteleverantörer tillstånd att använda personuppgifter som vi delar med dem, utom när det är nödvändigt för att tillhandahålla tjänster till oss eller följa gällande lag.

Vi kan även dela aggregerad eller avidentifierad information som inte rimligen kan användas för att identifiera dig.

15) Lagringstid för uppgifter

Vi behåller personuppgifter endast så länge som det behövs för de ändamål som beskrivs i denna policy, såvida inte en längre lagringstid krävs eller tillåts enligt lag.

Exempel är att behålla korrespondens för supportdokumentation, tekniska loggar för säkerhets- och driftsändamål, faktureringsunderlag för bokförings- och skatteskyldigheter i tillämpliga fall samt avregistreringsuppgifter för att respektera kommunikationsinställningar.

16) Säkerhet och dina rättigheter

Vi använder rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda information. Ingen överförings- eller lagringsmetod är 100 % säker, så vi kan inte garantera absolut säkerhet.

Beroende på var du befinner dig kan du ha rättigheter, bland annat till:

• Tillgång till, rättelse eller radering av personuppgifter
• Invändning mot eller begränsning av behandling
• Dataportabilitet
• Återkallelse av samtycke när behandlingen grundar sig på samtycke

Kontakta följande adress för att utöva dina rättigheter: info@sytelift.com

17) Information om GDPR

Om du befinner dig i EES eller Storbritannien stödjer vi behandlingen på en rättslig grund såsom:

• Samtycke, exempelvis när detta krävs för valfria kakor eller begärd kommunikation via e-post
• Berättigade intressen, exempelvis webbplatssäkerhet, bedrägeriförebyggande, support och grundläggande driftsanalys, där detta är tillåtet enligt lag
• Avtal, när behandlingen behövs för att vidta åtgärder på din begäran eller fullgöra ett avtal
• Rättslig förpliktelse, när behandlingen krävs enligt gällande lag

När vi stödjer oss på berättigade intressen överväger och väger vi in eventuell påverkan på dina rättigheter och kan begränsa behandlingen när det krävs. Du har även rätt att lämna in ett klagomål till din lokala dataskyddsmyndighet.

18) Integritetsinformation för Kalifornien

Vi kan samla in identifierare, information om internetaktivitet eller aktivitet i elektroniska nätverk, kommersiell information i tillämpliga fall samt annan information som du lämnar eller som genereras genom din användning av Webbplatsen.

Vi säljer inte personuppgifter i traditionell bemärkelse. Vissa annonserings- eller annonsteknikrutiner kan betraktas som delning enligt Kaliforniens integritetslagstiftning. När det krävs tillhandahåller vi mekanismer för att välja bort sådan delning.

Om du skickar in en begäran om att utöva dina rättigheter kan vi behöva verifiera din identitet, vilket kan kräva ytterligare information. Vi kommer endast att använda verifieringsinformationen för detta ändamål.

19) Do Not Track-signaler

Vissa webbläsare överför Do Not Track-signaler eller andra webbläsarbaserade integritetssignaler. Vi respekterar sådana signaler när gällande lag kräver det. I annat fall, eftersom det inte finns någon enhetlig standard för att tolka varje signal, kan användare hantera inställningar för kakor genom webbläsarinställningarna och eventuella samtyckesverktyg som vi tillhandahåller.

20) Internationella besökare

Om du besöker webbplatsen från ett annat land än Ontario, Canada kan dina uppgifter behandlas i länder där våra tjänsteleverantörer bedriver verksamhet och som kan ha andra dataskyddslagar.

För de namngivna leverantörerna eller mottagarna ovan är de deklarerade överföringsuppgifterna:

• Cloudflare, Inc. — Länder eller regioner: USA och andra länder där Cloudflare bedriver verksamhet; Överföringsmekanism: Cloudflares villkor för personuppgiftsbehandling, inklusive standardavtalsklausuler och dess certifiering enligt Data Privacy Framework där det är tillämpligt.
• Google LLC (Google Ads) — Länder eller regioner: USA och andra länder där Google bedriver verksamhet; Överföringsmekanism: Googles villkor för personuppgiftsbehandling för Google Ads, inklusive standardavtalsklausuler där det är tillämpligt.
• Resend, Inc. — Länder eller regioner: USA; Överföringsmekanism: Resends tilläggsavtal om personuppgiftsbehandling, inklusive standardavtalsklausuler där det är tillämpligt.
• Stripe, Inc. — Länder eller regioner: USA och andra länder där Stripe bedriver verksamhet; Överföringsmekanism: Stripes personuppgiftsbiträdesavtal, inklusive standardavtalsklausuler och dess certifiering enligt Data Privacy Framework där det är tillämpligt.
• Fastmail Pty Ltd — Länder eller regioner: USA och Australien; Överföringsmekanism: Fastmails integritetsvillkor och villkor för personuppgiftsbehandling, inklusive standardavtalsklausuler där det är tillämpligt.

När tillämplig lag kräver det omfattas gränsöverskridande överföringar av erkända skyddsåtgärder, såsom ett adekvansbeslut, standardavtalsklausuler, ett brittiskt tillägg om internationell överföring av uppgifter eller någon annan laglig överföringsmekanism. De skyddsåtgärder som anges för en namngiven leverantör gäller endast när leverantören och överföringen är aktiverade.

21) Länkar till andra webbplatser

Webbplatsen kan innehålla länkar till andra webbplatser som inte drivs av oss. Om du klickar på en länk från tredje part dirigeras du till den tredje partens webbplats. Vi rekommenderar starkt att du granskar integritetspolicyn för varje webbplats som du besöker. Vi har ingen kontroll över och tar inget ansvar för innehåll, integritetspolicyer eller rutiner hos webbplatser eller tjänster från tredje part.

22) Barns integritet

Webbplatsen är inte avsedd för barn under 13 år eller den minimiålder som krävs i din jurisdiktion om den är högre. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Om du tror att ett barn har lämnat uppgifter till oss, kontakta info@sytelift.com.

23) Känsliga personuppgifter

Vi ber dig att inte skicka till oss eller lämna ut några känsliga personuppgifter på eller genom Webbplatsen eller på annat sätt till oss, såvida vi inte uttryckligen begär dem för ett lagenligt ändamål.

24) Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna policy från tid till annan. Den uppdaterade versionen publiceras på denna sida med ett ändrat ikraftträdandedatum.

25) Kontakt

Frågor om denna integritetspolicy: info@sytelift.com

Postadress: 2967 Dundas St. W. #992, Toronto, ON M6P 1Z2