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Conditions d’utilisation

Site web : https://sytelift.com

Société : Frostwave Labs Inc.

Contact : info@sytelift.com

Adresse : 2967 Dundas St. W. #992, Toronto, ON M6P 1Z2

Juridiction : Ontario, Canada

Date d’entrée en vigueur : 2026-10-12

En accédant à https://sytelift.com (le « Site web ») ou en l’utilisant, vous acceptez les présentes Conditions d’utilisation (les « Conditions ») et reconnaissez avoir pris connaissance de notre Politique de confidentialité. Si vous ne les acceptez pas, n’utilisez pas le Site web.

1) Définitions

Aux fins des présentes Conditions :

2) Qui sommes-nous ?

Le Site web appartient à Frostwave Labs Inc. et est exploité par cette société.

Le Site web peut également utiliser la marque ou le nom de site SyteLift. Notre adresse postale est 2967 Dundas St. W. #992, Toronto, ON M6P 1Z2.

3) Admissibilité

Vous devez avoir au moins 13 ans, ou avoir atteint l’âge de la majorité dans votre juridiction si celui-ci est plus élevé, pour utiliser le Site web. En utilisant le Site web, vous déclarez et garantissez que vous remplissez cette condition et avez la capacité juridique de conclure les présentes Conditions.

4) Contenu du Site web

Le Contenu de ce Site web est fourni uniquement à des fins générales d’information, de divertissement, de marketing et d’éducation et ne constitue pas un conseil professionnel, notamment juridique, médical, financier, fiscal ou autre conseil réglementé. Vous ne devez pas considérer le Contenu comme un substitut à des conseils professionnels adaptés à votre situation.

Nous ne déclarons ni ne garantissons que le Contenu est à jour, complet ou exempt d’erreurs, et nous pouvons le modifier ou le supprimer à tout moment.

Nous ne garantissons aucun résultat spécifique découlant de votre utilisation du Site web ou du Contenu.

5) Propriété intellectuelle

Sauf indication contraire, nous possédons le contenu du Site web ou détenons une licence sur celui-ci, notamment les textes, les éléments graphiques, les logos et la conception.

Vous pouvez consulter et imprimer le contenu pour un usage personnel et non commercial. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer ou vendre notre contenu, ni créer des œuvres dérivées à partir de celui-ci, sans autorisation.

Si vous pensez qu’un contenu porte atteinte à vos droits, contactez : info@sytelift.com

Aucune disposition des présentes Conditions ne vous accorde une licence ou un droit d’utiliser nos marques, logos ou éléments de marque sans notre autorisation écrite préalable.

Commentaires : si vous nous fournissez des commentaires, suggestions ou idées concernant le Site web, vous nous cédez tous les droits y afférents et acceptez que nous puissions les utiliser, ainsi que les informations connexes, de toute manière que nous jugeons appropriée.

6) Violation du droit d’auteur

Nous respectons les droits de propriété intellectuelle de tiers. Si vous pensez qu’un élément se trouvant sur le Site web ou vers lequel celui-ci renvoie viole votre droit d’auteur, contactez-nous à l’adresse info@sytelift.com en fournissant :

Nous répondrons de la manière requise ou appropriée, notamment en supprimant l’élément contrefaisant ou en désactivant les liens qui y renvoient.

7) Utilisation acceptable

Vous acceptez de ne pas :

Cela ne s’applique pas à l’exploration ou à l’indexation généralement admise par les moteurs de recherche. Nous pouvons suspendre ou bloquer l’accès si nous estimons raisonnablement que vous utilisez abusivement le Site web.

8) Liens et services tiers

Le Site web peut renvoyer vers des sites web et services tiers ou les utiliser. Nous ne les contrôlons pas et ne sommes pas responsables de leur contenu, de leurs politiques, de leurs pratiques, de leur disponibilité ou de leur sécurité. Vous utilisez les sites et services tiers à vos propres risques.

Les services tiers peuvent disposer de leurs propres conditions et pratiques en matière de confidentialité. Il vous appartient d’en prendre connaissance et de les respecter.

9) Candidater pour une amélioration gratuite de votre site web

Candidater est gratuit, ne nécessite aucun moyen de paiement et ne crée aucune obligation d'achat. Nous sommes sélectifs : nous examinons chaque candidature et envoyons une décision par e-mail dans un délai de 2 jours ouvrés, et nous pouvons refuser toute candidature. Si vous êtes accepté, nous concevons votre site web personnalisé complet à nos frais et vous l'envoyons aussi vite que possible ; il n'existe aucune date limite de livraison. Vous payez 2 695 € une seule fois, uniquement si vous l'adorez et choisissez de le garder. Si vous y renoncez, rien n'est dû. Candidater via un formulaire de prospects Google Ads hébergé par Google constitue la même candidature. Nous n'analysons que votre site web public et ne modifions jamais votre site actuel. Tant que vous ne l'avez pas acheté, votre nouveau site web est hébergé sur une adresse SyteLift, marqué de manière à ce que les moteurs de recherche ne l'indexent pas, et toute personne disposant du lien peut le consulter. Il reste la propriété de SyteLift, y compris son code, son design et ses textes : vous pouvez le consulter et le partager pour prendre votre décision, mais vous ne pouvez ni le copier, ni le publier, ni le réutiliser. Nous pouvons retirer un site non acheté après examen par le propriétaire.

10) Formules et prix

SyteLift sert les entreprises de nos pays pris en charge. L'édition régionale sélectionnée affiche des prix fixes en devise locale pour un achat unique, avec un hébergement gratuit et sans frais mensuels. Nous pouvons convenir avec vous, par e-mail, d'une autre devise de paiement prise en charge ou d'un prix personnalisé. Le montant et la devise exacts confirmés dans l'offre qui vous est émise ou dans le Checkout constituent le montant et la devise que vous payez. Standard, 2 695 € : un site web personnalisé pouvant compter jusqu'à 6 pages, construit à partir de votre contenu existant, mobile-first et rapide. Premium, 4 495 € : tout ce que comprend la formule Standard, jusqu'à 12 pages, une rédaction professionnelle pour chaque page, des graphismes personnalisés et de la retouche photo, ainsi qu'une réalisation prioritaire. Les candidats acceptés paient le prix indiqué dans leur offre, normalement 2 695 €. Nous montrons parfois un prix exclusif, tel que 1 795 €, aux visiteurs qui arrivent via l'une de nos annonces ; le prix confirmé dans votre offre est le prix que vous payez. L'offre ou le Checkout affiche le montant dû avant le paiement, y compris toute taxe indiquée séparément. Nous ne promettons pas qu'une conversion de devise détermine le traitement fiscal. Les paiements sont traités par Stripe.

11) Achat direct

Vous pouvez passer l'étape de la candidature et acheter Standard ou Premium via le checkout sur notre site web. Le paiement est exigé d'avance, au moment du checkout. Après le paiement, nous collectons les informations dont nous avons besoin, concevons votre site aussi vite que possible et vous guidons pour connecter votre domaine. Il n'y a pas de date limite de livraison fixe. La même politique de remboursement ci-dessous s'applique.

12) Vos responsabilités

Fournissez des informations exactes concernant votre entreprise, la facturation et le domaine, et utilisez un moyen de paiement que vous êtes autorisé à utiliser. Vous êtes responsable des droits sur les éléments que vous fournissez ainsi que de l'enregistrement de votre domaine. Stripe traite les informations de paiement selon ses propres conditions et pratiques de confidentialité. Examinez votre nouveau site web avant de décider de le garder.

13) Propriété, export et hébergement gratuit

Après l'achat, votre site vous appartient et vous pouvez le déplacer à tout moment. Écrivez à info@sytelift.com pour obtenir un export statique gratuit. Votre domaine reste enregistré à votre nom et vous payez directement votre fournisseur d'enregistrement de domaine. L'hébergement gratuit comprend la mise à disposition de votre site web statique sur Cloudflare avec HTTPS. Aucun frais mensuel, jamais. Si SyteLift cessait un jour son activité, nous vous en informerions 60 jours à l'avance et vous remettrions une copie gratuite de votre site. Déplacer votre site met fin à notre responsabilité d'hébergement ; votre nouvel hébergeur peut facturer ses propres frais. Les images, polices et autres ressources sous licence de tiers restent soumises à leurs licences.

14) Assistance après livraison

Après la livraison, nous corrigeons les réels problèmes d'hébergement de votre site hébergé par SyteLift. Les révisions de design continues, les mises à jour de contenu et les nouvelles fonctionnalités ne sont pas incluses. Avant l'achat, répondez-nous pour discuter de votre nouveau site web ; les modifications demandées sont examinées par le propriétaire. Écrivez à info@sytelift.com pour obtenir de l'aide.

15) Connexion de votre domaine

Après un paiement vérifié, la même page d'offre vous guide pour connecter votre domaine, avec des instructions DNS propres à votre fournisseur et des vérifications d'enregistrements en direct. Nous ne demandons jamais le mot de passe de votre registrar et ne modifions pas les enregistrements e-mail (MX, SPF ou DKIM). Lorsque les vérifications requises du domaine et du certificat réussissent et que le site de production est prêt, votre site est mis en ligne automatiquement. Les modifications DNS prennent du temps à se propager et échappent à notre contrôle ; un basculement sans interruption n'est donc pas garanti. Écrivez à info@sytelift.com pour obtenir de l'aide.

16) Politique de remboursement

Pas satisfait dans les 14 jours suivant la mise en ligne de votre site ? Écrivez-nous pour obtenir un remboursement intégral, et nous retirons le site. Envoyez votre demande à info@sytelift.com avec le nom de votre entreprise et votre domaine. Les remboursements sont effectués via le moyen de paiement d'origine ; prévoyez 5 à 10 jours ouvrés après l'émission. Nous retirons le site hébergé par SyteLift dans le cadre du remboursement.

17) Aucun résultat commercial garanti

Nous concevons en privilégiant la clarté, la vitesse, l'accessibilité et des parcours clients utiles. Nous ne garantissons ni le trafic, ni les classements, ni les revenus, ni les prospects, ni les ventes, ni les taux de conversion, ni la performance publicitaire, ni aucun autre résultat commercial.

18) Clients professionnels et droits impératifs

Le service est destiné aux sites web d'entreprises. Vous devez être autorisé à agir au nom de l'entreprise mentionnée dans votre candidature ou votre achat. La langue de la page, la devise affichée et le droit canadien qui nous régit ne modifient aucun des droits ou recours impératifs applicables à votre transaction. Notre promesse de satisfaction de 14 jours s'ajoute à ces droits ; elle ne remplace ni ne raccourcit un droit légal d'annulation, de rétractation, de remboursement ou tout autre recours. Rien dans les présentes conditions n'exige de renoncer à des droits auxquels il n'est pas légalement possible de renoncer.

19) Contenu utilisateur

Le Site web n’accepte actuellement aucun contenu public soumis par les utilisateurs, tel que des commentaires. Si cela change, nous pourrons mettre à jour les présentes Conditions.

20) Exclusion de garanties

LE SITE WEB ET L’ENSEMBLE DU CONTENU SONT FOURNIS « EN L’ÉTAT » ET « SELON LEUR DISPONIBILITÉ ». DANS TOUTE LA MESURE AUTORISÉE PAR LA LOI, NOUS EXCLUONS TOUTES LES GARANTIES, EXPRESSES OU IMPLICITES, NOTAMMENT TOUTE GARANTIE IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE TITRE ET D’ABSENCE DE CONTREFAÇON.

Nous ne garantissons pas que le Site web fonctionnera sans interruption ou erreur, sera sécurisé ou exempt de virus ou d’autres éléments nuisibles. Vous vous fiez au Site web ou au Contenu à vos propres risques.

21) Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure autorisée par la loi, Frostwave Labs Inc. ne sera responsable d’aucun dommage indirect, accessoire, consécutif, spécial ou punitif découlant de votre utilisation du Site web ou de votre incapacité à l’utiliser, ou s’y rapportant.

Aucune disposition des présentes Conditions n’exclut ni ne limite une responsabilité qui ne peut légalement être exclue ou limitée, notamment une responsabilité ou un recours préservé par les dispositions impératives du droit de la consommation. Si la responsabilité ne peut être exclue, elle ne sera limitée que dans la mesure autorisée par le droit applicable.

22) Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser Frostwave Labs Inc. et de la dégager de toute responsabilité à l’égard des réclamations, dommages, responsabilités et dépenses résultant de votre utilisation abusive du Site web ou de votre violation des présentes Conditions.

Cela comprend les réclamations découlant :

23) Modifications du Site web ou des Conditions

Nous pouvons modifier ou interrompre le Site web à tout moment. Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions en publiant une version actualisée assortie d’une nouvelle date d’entrée en vigueur. Les modifications s’appliquent prospectivement à compter de cette date. Lorsque le droit applicable exige une notification ou un consentement, nous les fournirons ou les recueillerons.

24) Résiliation

Nous nous réservons le droit, sans préavis et à notre seule discrétion, de mettre fin à votre droit d’utiliser le Site web et de bloquer ou empêcher votre accès et votre utilisation futurs du Site web si vous enfreignez les présentes Conditions ou pour tout motif licite.

Toutes les dispositions des présentes Conditions qui, de par leur nature, doivent survivre à la résiliation resteront en vigueur après celle-ci, notamment les dispositions relatives à la propriété, les exclusions de garanties, l’indemnisation et les limitations de responsabilité.

25) Droit applicable et droits des consommateurs

Les présentes Conditions sont régies par les lois de Ontario, Canada, sans égard aux règles de conflit de lois.

Ce choix de loi ne vous prive pas des protections impératives accordées aux consommateurs qui s’appliquent dans votre lieu de résidence.

26) Règlement des litiges

Avant d’introduire une réclamation, vous acceptez de nous contacter à l’adresse info@sytelift.com et de tenter raisonnablement de régler le litige à l’amiable. Cela n’empêche aucune des parties de solliciter des mesures urgentes ou de recourir à une juridiction, un tribunal, une autorité de réglementation, un organisme de protection des consommateurs ou une procédure de règlement disponible en vertu du droit applicable.

27) Divisibilité ; renonciation ; cession

Si une disposition des présentes Conditions est jugée illicite, nulle ou inapplicable, elle sera dissociée et les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.

28) Intégralité de l’accord

Les présentes Conditions constituent l’intégralité de l’accord conclu entre vous et nous concernant le Site web et remplacent tous les accords, ententes ou déclarations antérieurs ou contemporains, écrits ou oraux.

Absence de tiers bénéficiaires : les présentes Conditions sont établies uniquement à votre bénéfice et au nôtre et ne créent aucun droit au profit de tiers bénéficiaires.

Titres et interprétation : les titres des sections sont fournis uniquement pour des raisons pratiques et n’influencent pas l’interprétation. Le terme « notamment » signifie « notamment, mais sans s’y limiter ».

29) Force majeure

Nous ne serons responsables d’aucun retard ou manquement résultant de causes échappant raisonnablement à notre contrôle, notamment les cas de force majeure, la guerre, le terrorisme, les émeutes, les embargos, les actes des autorités civiles ou militaires, les incendies, les inondations, les accidents, les grèves et les pénuries de moyens de transport, de carburant, d’énergie, de main-d’œuvre ou de matériaux.

30) Contact

Questions concernant les présentes Conditions : info@sytelift.com

Adresse postale : 2967 Dundas St. W. #992, Toronto, ON M6P 1Z2