Termos de Serviço
Website: https://sytelift.com
Empresa: Frostwave Labs Inc.
Contacto: info@sytelift.com
2967 Dundas St. W. #992, Toronto, ON M6P 1Z2
Jurisdição: Ontario, Canada
Data de entrada em vigor: 2026-10-12
Ao aceder ou utilizar o https://sytelift.com (o "Website"), o utilizador concorda com estes Termos de Serviço (os "Termos") e toma conhecimento da nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize o Website.
1) Definições
Para efeitos destes Termos:
- "Conteúdo" significa texto, imagens, gráficos, áudio, vídeo, código e outros materiais disponibilizados no Website.
- "Utilizador" / "si" significa qualquer pessoa que aceda ou utilize o Website.
- "Nós" / "nosso" significa Frostwave Labs Inc..
- "Serviços de terceiros" significa serviços e sites que não são detidos ou controlados por nós, incluindo sites associados, fornecedores de alojamento, fornecedores de análises, fornecedores de agendamento, processadores de pagamentos, fornecedores de publicidade e outros fornecedores.
2) Quem somos
O Website é propriedade de e operado por Frostwave Labs Inc.. O Website também pode utilizar a marca ou nome do site SyteLift.
3) Elegibilidade
Deve ter pelo menos 13 anos de idade, ou a maioridade legal na sua jurisdição, se esta for superior, para utilizar o Website. Ao utilizar o Website, declara e garante que cumpre este requisito e que tem capacidade jurídica para aceitar estes Termos.
4) Conteúdo do Website
O Conteúdo deste Website é fornecido apenas para fins informativos gerais, de marketing e educacionais, não constituindo aconselhamento profissional, incluindo aconselhamento jurídico, médico, financeiro, fiscal ou outro aconselhamento regulado. Não deve basear-se em nenhum Conteúdo como substituto de aconselhamento profissional adaptado à sua situação.
Não declaramos nem garantimos que qualquer Conteúdo esteja atualizado, completo ou livre de erros, e podemos alterar ou remover Conteúdo a qualquer momento.
Algum Conteúdo pode ser gerado ou assistido por sistemas automatizados, incluindo inteligência artificial, e pode conter erros ou omissões. O utilizador concorda em verificar de forma independente qualquer Conteúdo antes de nele se basear.
Não garantimos quaisquer resultados específicos decorrentes da utilização do Website ou do Conteúdo.
5) Propriedade intelectual
Salvo indicação em contrário, somos proprietários ou licenciados do conteúdo do Website, incluindo texto, gráficos, logótipos e design.
O utilizador pode visualizar e imprimir o conteúdo para uso pessoal e não comercial. Não pode reproduzir, distribuir, vender ou criar obras derivadas do nosso conteúdo sem autorização.
Se considerar que algum conteúdo infringe os seus direitos, contacte: info@sytelift.com
Nada nestes Termos lhe concede qualquer licença ou direito de utilizar as nossas marcas comerciais, logótipos ou características de marca sem a nossa autorização prévia por escrito.
Feedback: Se nos fornecer comentários, sugestões ou ideias relativamente ao Website, cede-nos todos os direitos sobre esse feedback e concorda que podemos utilizá-lo e às informações relacionadas de qualquer forma que consideremos adequada.
6) Infração de direitos de autor
Respeitamos os direitos de propriedade intelectual de terceiros. Se considerar que o material localizado no Website ou para o qual este remeta viola os seus direitos de autor, contacte-nos através do e-mail info@sytelift.com fornecendo:
- A sua assinatura física ou eletrónica
- A identificação da obra protegida por direitos de autor
- A identificação do material que considera estar a infringir
- As suas informações de contacto
- Uma declaração de que acredita, de boa-fé, que a utilização não está autorizada
- Uma declaração de que as informações são exatas e de que é o titular dos direitos de autor ou que está autorizado a agir em seu nome
Responderemos conforme necessário ou adequado, inclusive removendo o material infrator ou desativando os links para o mesmo.
7) Utilização aceitável
O utilizador concorda em não:
- Utilizar o Website de qualquer forma ilegal
- Tentar interromper ou danificar o Website, incluindo a extração de dados ("scraping") em taxas abusivas, sondagem ("probing"), ataques DDoS, introdução de malware ou atividade semelhante
- Contornar medidas de segurança ou aceder a áreas restritas
- Utilizar meios automatizados para aceder ao Website de forma a impor uma carga excessiva ou a contornar os controlos de acesso, a menos que tenha a nossa autorização expressa por escrito
- Efetuar engenharia inversa, descompilar ou tentar extrair o código-fonte, exceto na medida em que tal restrição seja proibida por lei
- Remover, ocultar ou alterar avisos de propriedade
Isto não se aplica à pesquisa ou indexação geralmente aceite por motores de busca. Podemos suspender ou bloquear o acesso se acreditarmos razoavelmente que o utilizador está a fazer uma utilização indevida do Website.
8) Links e serviços de terceiros
O Website pode conter links para ou utilizar websites e serviços de terceiros. Não os controlamos e não somos responsáveis pelo seu conteúdo, políticas, práticas, disponibilidade ou segurança. A utilização de sites e serviços de terceiros é por sua conta e risco.
Os serviços de terceiros podem ter os seus próprios termos e práticas de privacidade. O utilizador é responsável por analisar e cumprir esses termos.
9) Candidatar-se a uma renovação gratuita do site
A candidatura é gratuita, não exige dados de pagamento e não cria qualquer obrigação de compra. Somos seletivos: analisamos cada candidatura e enviamos uma decisão por correio eletrónico no prazo de 2 dias úteis, podendo recusar qualquer candidatura. Se for aceite, criamos o seu site personalizado completo a nosso custo e enviamo-lo o mais rapidamente possível; não existe um prazo de entrega. Paga 2695 € uma única vez, apenas se adorar o resultado e decidir ficar com o site. Se não o quiser, não tem nada a pagar. A candidatura através de um formulário de potenciais clientes do Google Ads alojado pela Google é a mesma candidatura. Analisamos apenas o seu site público e nunca alteramos o seu site atual. Até o adquirir, o seu novo site é alojado num endereço SyteLift, marcado para não ser indexado pelos motores de pesquisa, e qualquer pessoa com a ligação pode vê-lo. Continua a ser propriedade da SyteLift, incluindo o código, o design e os textos: pode vê-lo e partilhá-lo para tomar uma decisão, mas não pode copiá-lo, publicá-lo nem reutilizá-lo. Podemos retirar um site não adquirido após análise pelo proprietário.
10) Pacotes e preços
A SyteLift presta serviços a empresas nos países que abrangemos. A edição regional selecionada apresenta preços fixos em moeda local para uma compra única, com alojamento gratuito e sem mensalidades. Podemos acordar consigo, por correio eletrónico, outra moeda de pagamento suportada ou um preço personalizado. O montante e a moeda exatos confirmados na proposta emitida ou no Checkout são o montante e a moeda que paga. Standard, 2695 €: um site personalizado com até 6 páginas, criado a partir dos seus conteúdos existentes, concebido prioritariamente para dispositivos móveis e rápido. Premium, 4495 €: tudo o que está incluído no Standard, até 12 páginas, redação profissional de textos para todas as páginas, elementos gráficos personalizados e edição de fotografias, e criação prioritária. Os candidatos aceites pagam o preço indicado na proposta, normalmente 2695 €. Por vezes, mostramos um preço exclusivo, como 1795 €, aos visitantes que chegam através de um dos nossos anúncios; o preço confirmado na sua proposta é o preço que paga. A proposta ou o Checkout apresenta o montante devido antes do pagamento, incluindo qualquer imposto indicado separadamente. Não prometemos que uma conversão de moeda determine o tratamento fiscal. Os pagamentos são processados pela Stripe.
11) Compra direta
Pode dispensar a candidatura e adquirir o Standard ou o Premium através do processo de pagamento no nosso site. O pagamento é devido antecipadamente, no momento da compra. Após o pagamento, recolhemos os elementos de que precisamos, criamos o seu site o mais rapidamente possível e orientamo-lo na ligação do seu domínio. Não existe um prazo de entrega fixo. Aplica-se a mesma política de reembolso indicada abaixo.
12) As suas responsabilidades
Forneça dados corretos da empresa, de faturação e do domínio e utilize um meio de pagamento que esteja autorizado a usar. É responsável pelos direitos sobre os materiais que fornece e pelo registo do seu domínio. A Stripe trata os dados de pagamento de acordo com as suas próprias condições e práticas de privacidade. Analise o seu novo site antes de decidir ficar com ele.
13) Propriedade, exportação e alojamento gratuito
Após a compra, o site é seu e pode transferi-lo a qualquer momento. Envie uma mensagem para info@sytelift.com para obter uma exportação estática gratuita. Mantém o domínio registado em seu nome e paga diretamente ao prestador de registo de domínios. O alojamento gratuito inclui a disponibilização do seu site estático na Cloudflare com HTTPS. Sem mensalidades, nunca. Se a SyteLift algum dia encerrar, avisamos com 60 dias de antecedência e fornecemos uma cópia gratuita do seu site. A transferência do site termina a nossa responsabilidade pelo alojamento; o seu novo prestador de alojamento pode cobrar as suas próprias tarifas. As imagens, os tipos de letra e outros recursos licenciados de terceiros continuam sujeitos às respetivas licenças.
14) Apoio após a entrega
Após a entrega, resolvemos problemas reais de alojamento do seu site alojado na SyteLift. Não estão incluídas revisões contínuas do design, atualizações de conteúdos ou novas funcionalidades. Antes da compra, responda para discutir o seu novo site; as alterações solicitadas são analisadas pelo proprietário. Para obter ajuda, envie uma mensagem para info@sytelift.com.
15) Ligar o seu domínio
Após a verificação do pagamento, a mesma página da proposta orienta-o na ligação do seu domínio, com instruções DNS específicas para o seu prestador e verificações de registos em tempo real. Nunca pedimos a palavra-passe do seu agente de registo de domínios nem alteramos registos de correio eletrónico (MX, SPF ou DKIM). Quando as verificações obrigatórias do domínio e do certificado são concluídas com êxito e o site de produção está pronto, o seu site é publicado automaticamente. As alterações DNS demoram algum tempo a propagar-se e estão fora do nosso controlo, pelo que não é garantida uma transição sem interrupções. Para obter ajuda, envie uma mensagem para info@sytelift.com.
16) Política de reembolso
Não está satisfeito nos 14 dias após a publicação do seu site? Envie-nos uma mensagem para obter um reembolso integral, e retiramos o site. Envie o seu pedido para info@sytelift.com com o nome da empresa e o domínio. Os reembolsos são devolvidos através do meio de pagamento original; conte com 5-10 dias úteis após a sua emissão. Retiramos o site alojado na SyteLift como parte do reembolso.
17) Sem garantia de resultados comerciais
Concebemos sites para oferecer clareza, velocidade, acessibilidade e percursos úteis para os clientes. Não garantimos tráfego, posições nos motores de pesquisa, receitas, contactos de potenciais clientes, vendas, taxas de conversão, desempenho publicitário ou outros resultados comerciais.
18) Clientes empresariais e direitos imperativos
O serviço destina-se a sites de empresas. Deve estar autorizado a agir em nome da empresa indicada na sua candidatura ou compra. O idioma da página, a moeda apresentada e a lei canadiana que rege as nossas condições não alteram quaisquer direitos ou meios de tutela imperativos aplicáveis à sua transação. A nossa promessa de satisfação de 14 dias acresce a esses direitos; não substitui nem reduz um direito legal de cancelamento, livre resolução, reembolso ou outro meio de tutela. Nenhuma disposição destas condições exige a renúncia a direitos a que não seja legalmente possível renunciar.
19) Conteúdo do utilizador
O Website não aceita atualmente conteúdo público enviado pelos utilizadores, como comentários. Se isto mudar, poderemos atualizar estes Termos.
20) Exclusão de garantias
O WEBSITE E TODO O CONTEÚDO SÃO FORNECIDOS "TAL COMO ESTÃO" E "CONFORME DISPONÍVEIS". NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, EXCLUÍMOS TODAS AS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO QUAISQUER GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM FIM ESPECÍFICO, TÍTULO E NÃO INFRAÇÃO.
Não garantimos que o Website seja ininterrupto, isento de erros, seguro ou livre de vírus ou outros componentes nocivos. Qualquer confiança no Website ou no Conteúdo é por sua conta e risco.
21) Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida por lei, a Frostwave Labs Inc. não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, consequenciais, especiais ou punitivos decorrentes de ou relacionados com a sua utilização de, ou incapacidade de utilizar, o Website.
Na máxima extensão permitida por lei, em caso algum a nossa responsabilidade total por todas as reclamações relacionadas com o Website excederá o valor mais elevado entre 100 USD ou o valor que nos pagou, se aplicável, pelo acesso ao Website nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação.
Se a responsabilidade não puder ser excluída, será limitada ao montante mínimo permitido por lei.
22) Indemnização
O utilizador concorda em indemnizar e isentar de responsabilidade a Frostwave Labs Inc. de reclamações, danos, responsabilidades e despesas decorrentes da sua utilização indevida do Website ou da violação destes Termos.
Isto inclui reclamações decorrentes de:
- A sua violação de qualquer lei ou regulamento aplicável
- A sua infração ou alegada infração de quaisquer direitos de terceiros
- A sua utilização de produtos ou serviços de terceiros ligados a partir do Website
23) Alterações ao Website ou aos Termos
Podemos alterar ou descontinuar o Website a qualquer momento. Podemos atualizar estes Termos publicando uma versão atualizada com uma nova data de entrada em vigor. A utilização continuada após as alterações significa que aceita os Termos atualizados.
24) Cessação
Reservamo-nos o direito de, sem aviso prévio e ao nosso exclusivo critério, cessar o seu direito de utilizar o Website, bem como de bloquear ou impedir o seu acesso futuro e utilização do Website, se violar estes Termos ou por qualquer motivo legal.
Todas as disposições destes Termos que, pela sua natureza, devam manter-se em vigor após a cessação continuarão em vigor, incluindo as disposições relativas à propriedade, exclusões de garantia, indemnizações e limitações de responsabilidade.
25) Lei aplicável
Estes Termos são regulados pelas leis de Ontario, Canada, sem consideração pelas regras de conflitos de leis.
26) Resolução de litígios; renúncia a ações coletivas
O utilizador concorda que qualquer litígio, reclamação ou controvérsia decorrente de ou relacionada com o Website ou estes Termos será submetida exclusivamente aos tribunais competentes localizados em Ontario, Canada, e aceita a jurisdição pessoal de tais tribunais.
Antes de apresentar uma reclamação, o utilizador concorda em contactar-nos através de info@sytelift.com e fazer uma tentativa razoável de resolver o litígio de forma informal.
Renúncia a Ações Coletivas: O utilizador concorda que qualquer processo para resolver ou litigar qualquer litígio será conduzido exclusivamente numa base individual. Concorda em não tentar que qualquer litígio seja ouvido como uma ação coletiva, ação representativa, ação conjunta, ação de representação pública ('private attorney general action') ou processo no qual aja ou se proponha a agir numa qualidade representativa.
Prazo de prescrição: Na máxima extensão permitida por lei, qualquer reclamação ou causa de pedir decorrente de ou relacionada com o Website ou estes Termos deve ser apresentada no prazo de um ano após a ocorrência da reclamação ou causa de pedir; caso contrário, prescreverá definitivamente.
Renúncia a julgamento por júri: Na máxima extensão permitida por lei, o utilizador e nós renunciamos a qualquer direito a um julgamento por júri em qualquer ação ou processo decorrente de ou relacionado com o Website ou estes Termos.
Nada nesta secção limita os direitos que não possam ser objeto de renúncia ao abrigo da legislação aplicável.
Honorários de advogados: Sempre que permitido por lei, a parte vencedora em qualquer litígio poderá recuperar os seus honorários razoáveis de advogados e custas.
27) Divisibilidade; renúncia; cessão
Se qualquer disposição destes Termos for considerada ilegal, nula ou inexequível, essa disposição será separada e as restantes disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.
28) Acordo integral
Estes Termos constituem o acordo integral entre o utilizador e nós relativamente ao Website e substituem todos os acordos, entendimentos ou representações anteriores ou contemporâneos, sejam escritos ou verbais.
Sem terceiros beneficiários: Estes Termos destinam-se exclusivamente ao benefício do utilizador e ao nosso, não criando quaisquer direitos para terceiros beneficiários.
Títulos e interpretação: Os títulos das secções servem apenas para conveniência e não afetam a interpretação. A palavra "incluindo" significa "incluindo, sem limitação".
29) Força maior
Não seremos responsáveis por qualquer atraso ou incumprimento resultante de causas fora do nosso controlo razoável, incluindo casos fortuitos ou de força maior, guerra, terrorismo, motins, embargos, atos de autoridades civis ou militares, incêndios, inundações, acidentes, greves, escassez de transportes, escassez de combustível, escassez de energia, escassez de mão de obra ou escassez de materiais.
30) Contacto
Perguntas sobre estes Termos: info@sytelift.com